Prima pagina
|
Aparitii – Mediafax
Aproximativ 70% dintre angajati castiga mai mult decat in 2006 Aproximativ 70 la suta dintre angajati castiga mai mult decat anul trecut, insa peste jumatate sunt nemultumiti ca nu primesc aprecieri pentru munca pe care o depun si ca nu au sanse de promovare, potrivit unui studiu privind motivarea non-financiara a angajatilor prezentat marti. Studiul “Motivare non-financiara la angajatii romani”, realizat de Extreme Training in perioada 1 septembrie – 10 octombrie, a plecat de la ipoteza ca in afara de salariu mai sunt o serie de factori care determina un angajat sa fie mai performant. Potrivit rezultatelor cercetarii, 57 la suta dintre angajati chestionati considera ca nu nu au sanse de promovare, 43 la suta apreciaza ca nu au o atmosfera placuta in companie si 30 la suta spun ca nu invata nimic nou la actualul loc de munca. Peste jumatate dintre subiectii chestionati (57 la suta) se plang ca nu primesc aprecieri pentru munca pe care o depun. Totodata, potrivit studiului, 45 la suta dintre angajati ar munci mai mult daca li s-ar delega mai multa autoritate si incredere. Aproape jumatate (49 la suta) dintre femeile chestionate considera ca nu au un nivel de autoritate satisfacator, spre deosebire de 34 la suta dintre barbati. Aproximativ o treime (30 la suta) dintre femei spun ca si-ar schimba locul de munca daca li s-ar oferi un salariu mai mare cu 200 de euro fata de cel actual. Chestionarul a fost efectuat pe un esantion de 1.112 angajati, din care 70 la suta ocupa un post executiv, iar 30 la suta un post managerial. Marja de eroare a chestionarului aplicat este de plus, minus doi la suta, cu un esantion ce este cotat la un nivel de incredere de 95 la suta. Rezultatele prezentate sunt partiale, urmand ca in data de 11 decembrie sa fie prezentate publicului toate rezultatele in cadrul seminarului “Instrumente performante in HR – Motivare non-financiara”. Mediafax http://wwww.mediafax.ro Aparitii in presa
12/02/2009 , de Teodora Pausan Clientii vor iesi castigatori pentru ca programele se vor imbunatati Acest an vine cu o provocare majora pentru firmele care furnizeaza programe de training: va fi anul in care vor supravietui acei furnizori de formare care ofera programe de calitate. Daca pana acum multe companii alocau bugete de pana la cateva mii de euro anual pentru pregatirea si instruirea fiecarui angajat, acum tot la fel de multe companii au devenit mult mai atente cu modul in care cheltuiesc banii in general, si la fondurile pe care le aloca trainingului in special. Nu numai la miile de euro sunt atenti directorii companiilor, ci si la rezultatele programelor de pregatire. “In conditiile unei stagnari sau chiar ale unei scaderi dramatice in unele industrii, se pune problema beneficiilor reale pe care le-ar aduce o astfel de investitie”, spune Oana Scarlat, director de marketing la Exec-Edu, companie creata de Asebuss, unul dintre cei mai importanti jucatori de pe piata programelor complexe de instruire manageriala. Potrivit acesteia, in anii trecuti, cresterile spectaculoase de venit ale clientilor se datorau in mare masura si cresterii pietei, iar eficienta unei sesiuni de training era rareori pusa sub lupa. In primul rand, in acest an conditiile dificile din piata vor determina o selectie naturala a firmelor de training. Totodata, va fi o oportunitate pentru cresterea calitatii programelor de training, in conditiile in care doar companiile cu experienta si profesionistii vor rezista. “Criza schimba ierarhiile si asaza firmele de training in ordinea data de calitatea prestatiei si de efectul pe care aceasta il are asupra clientului”, precizeaza Marian Manolache, Managing Partner al firmei de training Skill Team. Potrivit consultantilor din domeniu, cei care vor avea de castigat vor fi clientii care vor beneficia de programe mai bune. Dincolo de aceasta selectie naturala, una dintre oportunitatile furnizorilor de formare o reprezinta posibilitatea de a-si sustine afacerea prin intermediul fondurilor structurale. “Sunt fonduri imense care pot fi accesate. Trebuie doar sa ai nervii tari in relatia cu institutiile publice”, spune Marian Rujoiu, Managing Partner al Extreme Training, companie care a obtinut fonduri nerambursabile de 300.000 euro pentru instruirea antreprenorilor din Bucuresti Ilfov. Ascendis este un alt nume important din piata care a reusit sa acceseze fonduri structurale de doua milioane de euro pentru derularea unui program similar la nivel national. Erorile mananca bugetul companiilor Banii unei companii pot fi irositi foarte usor pe programe de training, insa aceiasi bani pot face diferenta si pot duce la cresterea vanzarilor si a profitului unei companii, spun consultantii de specialitate. Reprezentantul Skill Team atrage atentia asupra faptului ca in aceasta perioada erorile costa foarte mult, iar evaluarea nevoilor de training ale angajatilor are un efect crucial asupra eficientei cu care va fi cheltuit bugetul si timpul oamenilor. La acestea se adauga si cunoasterea strategiei companiei pe termen scurt si mediu. Una dintre capcanele cele mai intalnite este realizarea unei analize in ceea ce priveste angajatii numai ex-post, nu si ex-ante. “Focalizarea pe masurarea farmaceutica a rezultatelor finale, fara a fi masurati aceiasi indicatori inainte de curs, este o eroare foarte frecventa in randul managerilor de resurse umane”, subliniaza Oana Scarlat. In plus, pentru a-si putea asuma responsabilitatea rezultatelor finale, compania de training ar trebui cooptata de la inceput in calitate de consultant in realizarea unei analize. Directorul Exec-Edu spune chiar ca, in discutiile preliminare cu managerii companiilor- client, consultantii constata ca la baza nevoia reala era de fapt cu totul alta decat cea pentru care fusese solicitat cursul. “Astfel, s-a ajuns, de exemplu, de la o cerere de curs de aptitudini de vanzare la organizarea unui curs de leadership pentru managerii care aveau in subordine echipa respectiva”, adauga aceasta. Pregatirea nu face minuni In opinia lui Florian Koleci, Training Manager al Skill Team, problema companiilor romanesti a fost si este legata de faptul ca se pompeaza bani in traininguri care creeaza, dezvolta si imbunatatesc o abilitate. Spre exemplu, cum sa vanda, cum sa vorbeasca la telefon. Dar o abilitate fara o atitudine potrivita nu are acelasi rezultat, spune Florian Koleci. Prea putin se vorbeste despre valori sau schimbare de atitudine, care sunt elementele ce diferentiaza companiile eficiente de cele ineficiente. “Suntem harnici, majoritatea angajatilor ar sta peste program, dar eficienta a ceea ce fac este mica si, cu oboseala, devine si mai mica”, puncteaza acesta. Alte dificultati apar atunci cand managerul incearca sa plaseze problemele in zona angajatilor. Marian Rujoiu spune ca trainingul are rezultate foarte mici daca managerul nu depune efort de sustinere post-training. “Trainingul poate ajuta, dar nu poate inlocui munca manageriala”, apreciaza acesta. Un trainer bun baga cursantii intr-o sala si le dezvolta abilitati si cunostinte, dar la sfarsit trainerul nu ii poate incuia in sala. Managerul trebuie sa preia fraiele si sa-si faca munca de manager, adauga managerul Extreme Training. Iar acelasi lucru este valabil si in cazul angajatului. “Trainingul nu poate sa inlocuiasca efortul participantului de a pune in practica cele invatate”. sursa:
Aparitii in presa- Gandul
Stimulentele non-financiare, la fel de importante ca leafa Angajatorii gresesc atunci cand folosesc exclusiv motivatii financiare pentru salariati, mai ales ca nu pot mari salariile in fiecare luna, este concluzia unui studiu al companiei Extreme Training, privind motivarea angajatilor la locul de munca. Cu toate ca 70% dintre angajatii din Romania castiga mai mult decat anul trecut, 57% cred ca nu au sanse de promovare si 30% considera ca nu invata lucruri noi la locul de munca. Peste jumatate dintre subiectii chestionati se plang ca nu primesc aprecieri pentru munca pe care o depun.Totodata, potrivit studiului, 45% dintre angajati ar munci mai mult daca li s-ar delega mai multa autoritate si incredere. Aproape jumatate dintre femeile chestionate considera ca nu au un nivel de autoritate satisfacator, spre deosebire de 34% dintre barbati. Aproximativ o treime dintre femei si-ar schimba locul de munca daca li s-ar oferi un salariu cu 200 de euro mai mare decat cel actual. Studiul a fost realizat pe un esantion de 1112 angajati, dintre care 70% ocupa un post executiv si 30% un post managerial. Gandul – cotidian general de informatie si atitudine. Director Cristian Tudor Popescu! Stimulentele non-financiare, la fel de importante ca leafa http://www.gandul.info Aparitii in presa – Evenimentul zilei
Evenimentul Zilei Fii un vanzator bun! Daca vrei sa fii un agent de vanzari bun si sa castigi multi bani trebuie sa-ti cuceresti interlocutorul “intrand” in pielea lui si vorbind “aceeasi limba”. Unui tip vizual ii vei vinde rapid o masina daca vei insista pe formele, culorile si designul acesteia Atrasi de sumele mari pe care le pot castiga, tinerii isi doresc tot mai mult o cariera in domeniul vanzarilor.”Comisioanele si bonusurile sunt substantiale. Suma de 600-800 de euro constituie un castig mediu”, spune Cristina Berdea, project manager al salesjobs.ro. Vizual, auditiv, senzitiv Trucuri Aparitie in presa – Revista Biz
Cum sa negociezi cu succes De Valeria Toma Indiferent daca este vorba despre negocierea cu partenerii de afaceri, cu furnizorii, clientii sau cu personalul companiei, strategia unei negocieri eficiente este aceeasi. Ea se bazeaza pe construirea unui plan clar, pe realizarea unei documentari prealabile si utilizarea unei serii de instrumente de comunicare verbala si non-verbala. Primul pas este stabilirea obiectivelor negocierii. Cel care are de castigat intr-o negociere este cel care stie ce vrea de la acea negociere. Trebuie sa iti stabilesti clar limitele minime si maxime pe care trebuie sa le respecti si sa le evaluezi in permanenta in timpul negocierii, pentru a te asigura ca rezultatul discutiei este cel dorita, spune Marian Rujoiu, general manager la eXtreme Training. Urmatoarea etapa a pregatirii negocierii consta intr-o documentare asupra interlocutorului si a companiei pe care acesta o reprezinta. Este important sa afli care sunt clientii partenerului tau de negociere, care ii sunt punctele forte si cele slabe, de ce doreste sa colaborati si ce vrea sa obtina. Pentru a aduna aceste informatii, poti analiza prezentarea si activitatea companiei si poti lua legatura cu alti clienti ai organizatiei si cu persoane care au colaborat cu interlocutorul tau. O buna cunoastere a interlocutorului iti va putea permite sa stii cum trebuie sa abordezi discutia si sa poti anticipa comportamentul partenerului tau. Astfel, poti construi o relatie apropiata cu interlocutorul si ii poti oferi valoare adaugata: pe langa ceea ce-i oferi in urma negocierii, ii poti pune la dispozitie contacte personale, alte servicii ale companiei pe care o reprezinti sau o serie de garantii. Negocierea trebuie sa fie una de tip win-win, in care ambele parti au ceva de castigata�, adauga Marian Rujoiu. Urmatorul pas pe care il ai de facut inainte de negociere este autoevaluarea, pentru a vedea daca tu esti persoana potrivita pentru respectiva discutie. Astfel, stabilesti daca ai capacitatea sa negociezi eficient si daca detii toate informatiile necesare. Daca ai lipsuri, pot trimite pe altcineva in locul tau sau poti fi insotit la intalnire de un contabil, un avocat sau un jurist. Companiile practica adesea un sistem care presupune ca negocierea sa fie facuta de o anumita persoana pana la un punct, urmand ca apoi sa fie continuata de altcineva. Aceasta tehnica permite renegocierea anumitor aspecte, fara a influenta ceea ce s-a obtinut deja, explica reprezentantul eXtreme Training. Pasul final este reprezentat de intalnirea propriu zisa, in cadrul careia, potrivit specialistilor, este esential atat ce transmiti, cat si felul in care transmiti informatiile. Din punctul de vedere al modului in care se realizeaza comunicarea, pentru ca discutia sa fie eficienta, intre interlocutori trebuie sa se creeze un raport bun, care se construieste prin elemente non-verbale, para-verbale si verbale. Acestea devin esentiale pentru ca modul in care oamenii reactioneaza la anumite informatii este influentat de cadrul comunicarii si de relatia care se stabileste intre interlocutori, precizeaza Marian Rujoiu. Din perspectiva sa, in ceea ce priveste comportamentul non-verbal, care se refera la gesturi, mimica si pozitia corpului, esential este sa te adaptezi la intelocutor: daca el se distanteaza, trebuie sa te distantezi la randul tau. Obiectivul este ca, in timpul discutiei, cei doi sa aiba pozitii de egalitate pentru ca nici unul dintre ei sa nu se simta dezavantajat, completeaza reprezentantul Xtreme Training. Si limbajul utilizat trebuie sa fie unul accesibil pentru ambele parti, pentru a se asigura faptul ca amandoi inteleg acelasi lucru. Mai mult, specialistii au impartit oamenii in trei categorii, in functie de tipul de informatii la care reactioneaza cel mai bine. Astfel, o persoana poate fi vizuala, auditiva sau kinestezica. Fiind atent la expresiile pe care le utilizeaza interlocutorul tau, poti identifica carei categorii ii apartine si vei stii cum sa abordezi respectiva persoana si ce limbaj sa folosesti astfel incat mesajul tau sa ajunga drept la tinta. Astfel, vizualul are nevoie de cit mai multe imagini vizuale, de imagini, de fotografii sau de scheme. Auditivului trebuie sa-i vorbesti cat mai mult, el fiind o persoana care asimileaza cel mai bine informatiile atunci cand le aude. Iar kinestezicului tebuie sa-i oferi posibilitatea de a testa si de a vedea pe propria experienta cum functioneaza un anumit lucru. oate aceste elemente iti permit sa intri in sistemul de comunicare al interlocutorului tau si sa-i identifici nevoile, cel care se adapteaza cel mai bine acestui sistem fiind cel care va conduce comunicarea. Daca iti vei transmite mesajul in forma si pe canalul pe care partenerul tau de discutii le intelege cel mai bine, adaptandu-te la stilul sau, il vei putea influenta, adauga Marian Rujoiu. Unde gresesc negociatorii: http://www.revistabiz.ro Afacerile Extreme Training -Daily Business
Furnizorul training-uri si teambuilding-uri Extreme Training si-a crescut cu 40% veniturile in primul semestru al anului, fata de perioada similara din 2007, si vizeaza, pana la finele lui 2008, afaceri cu 30% mai mari fata de cei circa 81.000 de euro raportati in 2007. “Am lansat Extreme Training in urma cu 3 ani, axandu-ne activitatea pe programe de training si team building. In 2007 am inregistrat venituri de circa 300.000 lei (81.000 euro), iar pentru 2008 cred ca vom creste cu circa 30%”, a declarat pentru DailyBusiness Marian Rujoiu, managerul general al companiei. Compania lucreaza cu sase traineri profesionisti, si pregateste alti 3 care isi vor incepe activitatea pana la sfarsitul anului. Clientii preponderenti ai furnizorului vin din aria auto, imobiliara si medicala, iar cele mai cerute programe sunt trainingurile de vanzari, time management, tehnici de negociere si management de proiect. Tariful mediu zilnic pentru un training desfasurat de companie este de 1.000 de euro, pe o grupa de pana la 20 de participanti. Pe partea de teambuilding, cele mai solicitate sunt programele care combina exercitii de comunicare cu activitati extreme (paint ball, ATV-uri, tiroliana sau rapel), dar si cele care simuleaza scenarii spectaculose, gen “treasure hunt”. Training-urile insumeaza circa 80% din piata locala de HR Potrivit lui Marian Rujoiu, training-urile ocupa o pondere de circa 75-80% din totalul pietei locale de HR, in timp ce teambuilding-ul detine un segment mult inferior. Explicatia acestui decalaj este explicat de seful Extreme Training prin specificul celor doua servicii: in timp ce trainingul raspunde unor nevoi de perfectionare a angajatilor, team buliding-ul are caracter ocazional. Tot pentru asigurarea unei profesionalizari permanente a angajatilor, nume importante de companii multinationale care activeaza in Romania au ales sa-si internalizeze serviciile de training, prin angajarea unui trainer permanent. Insa cat de eficienta este in timp aceasta solutie? Marian Rujoiu neaga eficienta pe termen lung a acestei optiuni, motivand fapul ca un trainer nu poate fi performant in cazul in care are contact cu un singur mediu. “Lucrand pentru un singur client, in calitate de angajat, trainerul este cumva izolat, ii lipseste competitia, iar feedback-ul pe care il vor primi cei care lucreaza in agentii de training va fi mult mai puternic decat cel primit de trainerul angajat in departamentul unei multinationale”, a explicat Rujoiu. Cat persista efectele unui teambuilding asupra angajatilor Potrivit lui Rujoiu, companiile au inceput sa renunte la conceptul potrivit caruia teambuilding-ul este o forma de a-ti trimite angajatii in vacanta, acceptandu-l ca pe o investitie avantajoasa. “Teambuildingul este o forma de invatare pe furis, discreta, care activeaza inteligenta emotionala: stapanirea de sine, empatie cu grupul, autocontrol, iar efectele unui teambuilding este imediat. Participantii primesc un feedback direct, intre ei, si invata sa-si asume un comportament, si o comunicare non-violente, o cultura pro solutie”, a precizat managerul general Extreme Training. Printre dezavantajele participarii la un program de teambuilding, indicate de Rujoiu, se numara riscul adancirii fisurilor deja existente in cadrul echipei. “90% din relatiile angajatilor unei companii se consolideaza dupa un teambuilding, insa 10%, fisurate dinaintea programului, isi adancesc problemele in timpul si dupa teambuilding. Sunt descoperiti, in acest caz, angajati cu caractere diferite, si cu obiective diferite ale grupului, respectiv ale companiei”, a afirmat reprezentantul Extreme Training. “In aceste situatii, angajatorul are doua solutii, ori descopera din timp fisura si incearca sa o repare, ori renunta la angajatul neadaptat la cultura grupului si a companiei”, a adaugat acesta. |
Newsletter – Aboneaza-te acum!Cauta in sitecard avantajAchita acum in sistem AVANTAJOS! calendar cursuri deschiseAlege din lista mai jos un curs care ti se potriveste si inscrie-te acum!
Extreme in Retele Online  UnelteComentarii Recente:
Extreme VideoExtreme Training @YouTube Nou – City Team Building consultanta antreprenoriat Rubrica PracticCe efecte concrete au trainingurile noastre
In primul rand, am fost interesati de intervalul de timp in care s-au resimtit efectele pozitive trainingului. Pentru a avea o viziune realista asupra efectelor am inclus in variantele de raspuns varianta "nu s-au resimtit deloc". Astfel participantii au putut aprecia daca trainingul a avut efecte imediate, intr-un interval oarecare sau daca nu a avut efecte deloc. Cifrele sunt interesante, citeste rezultatele studiului prin click aici Ce spun cursantii nostriCele mai vizitate@ExtremeTraining
|
Ai dreptate!
