Extreme Training :: the way to excellence
Acest site este cofinatat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013.

Prima pagina

RSS Blog@Traininguri

RSS Blog Rujoiu

 Business Startup

Oferta speciala Programul Negociatorul

18000

In cazul in care te-ai hotarat sa accesezi TOT PROGRAMUL NEGOCIATORUL (toate cele 5 module – 8 zile de curs) iti facem o oferta foarte tentanta. Mai exact, costul cumulat al modulelor este de 2 450 RON (inclusiv TVA), iar prin oferta speciala le poti accesa cu un discount de 25%, adica, in loc de 2450 RON vei achita doar 1800 RON inclusiv TVA pentru toate cele cinci module. Aceasta taxa se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului

Programul Negociatorul include urmatoarele module:

  • Modul 1 – Tehnici de Negociere (2 zile – 14 – 15 octombrie)
  • Modul 2 – Tehnici Vanzari (1 zi – 16 octombrie) )
  • Modul 3 - Limbajul Non-Verbal si Paraverbal ( 1 zi – 17 octombrie) )
  • Modul 4 – Strategie si Persuasiune (2 zile – 28 – 29 octombrie) )
  • Modul 5 – Tehnici actoricesti – Tehnica Vorbirii si Tehnica Prezentarii (2 zile – 30 – 31 octombrie)

Vizualizeaza descrierea aferenta fiecarui curs pe meniul din stanga in sectiunea” Programul Negociatorul“

Share|


18000

Vezi cele 4 opinii! »

Modul IV – Curs Strategie si Persuasiune(Bucuresti-28-29 Oct)

5500

Modul IV Strategie si Persuasiune
Strategie si Persuasiune

Acest training face parte din Programul NEGOCIATORUL (Modul IV – ziua 5 si 6)

Localitate desfasurare: Bucuresti
Date desfasurare: 28-29 Octombrie

Scurta prezentare

STRATEGIE SI PERSUASIUNE1 - PROGRAMUL NEGOCIATORUL ZIUA 6 Acest training iti va da posibilitatea sa dobandesti abilitati de transmitere a mesajelor subliminale (adica a acelor mesaje care se duc direct in inconstientul persoanei).

Vei descoperi secretele ce se ascund in spatele sloganurilor publicitare si ce teorie stiintifica sta la baza conceperii lor. Vei invata totodata, cum sa faci fata intr-o negociere a oricaror obiectii si cum sa poti schimba orice convingeri si credinte ale partenerului de conversatie, oferind noi perspective de alegere.
Vei avea de asemenea la dispozitie un set structurat de intrebari, pentru a culege informatii pretioase de la partenerii tai de dialog.

Structura training

Ziua 1

  • metalimbajul
  • largeste-ti perspectiva asupra lumii si a propriei persoane!
  • culege informatii-cheie!
  • foloseste informatiile-cheie
  • limbajul hipnotic (Modelul Milton)
  • descopera si foloseste 20 de modele de limbaj hipnotic!
  • intra in contact cu straturile inconstiente ale celorlalti si ale propriei persoane!
  • ancorele
  • descopera cele mai puternice intrumente de persuasiune!
  • foloseste anumite gesturi non verbale pentru a trimite senzatii pozitive partenerului de conversatie la nivel inconstient!

Ziua 2

  • pozitii preceptuale
  • invata sa privesti, sa auzi si sa simti o discutie din trei puncte de vedere diferite!
  • descopera informatii despre un proces comunicational intr-un mod inedit!
  • Sleight of Mouth
  • invata 7 trucuri pentru a putea deveni un maestru al persuasiunii!
  • foloseste limbajul persuasiv pentru a crea schimbari in subconstientul partenerului de dialog!

manipulare 1

Abilitatile dobandite

  • Vei putea transmite eficient mesaje verbale.
  • Vei putea demonta orice obiectie.
  • Vei  sparge  toate argumentele si parerile partenerilor de conversatie.
  • Vei invata sa concepi mesaje pentru campanii de marketing si publicitate.
  • Iti vei putea imbunatatii abilitatile de persuasiune.
  • Vei putea fi mult mai convingator in orice situatie.

Cui se adreseaza?

  • Persoanelor care folosesc instrumentul negocierii in domeniul de activitate si doresc sa isi imbunatateasca abilitatile de persuasiune.
  • Celor care vor sa schimbe instantaneu parerile  proprii sau ale partenerilor de negociere.
  • Agentilor de vanzari care vor sa descopere cum pot contracara obiectiile clientilor.
  • Persoanelor care lucreaza in marketing si publicitate.

Taxa de participare/sisteme de discount (click aici pentru detalii)

1. Valoare investitie - daca te inscrii ACUM
• la modulele de 1 zi - 400 RON in loc de 520 (economisesti 120 RON)
• la modulele de 2 zile - 550 RON in loc de 715 (economisesti 165 RON)

2. Daca dumneavoastra, ca si companie doriti sa inscrieti 4 persoane la un curs, a patra persoana va participa gratuit; acest sistem de discount 3+1 gratuit esta valabil si in cazul in care, dumneavoastra ca si persoana fizica doriti sa participati la 4 module(veti plati doar 3 module) - economisesti 400 RON

3. Daca ai mai participat la cursurile organizate de Extreme Training (inclusiv in cadrul Proiectului Business Start UP) beneficiezi de o reducere de 10%: economisesti 55 RON sau 400 RON(in functie de numarul de zile al modulului)

4. OFERTA SPECIALA
In cazul in care te-ai hotarat sa accesezi TOT PROGRAMUL NEGOCIATORUL (toate cele 5 module), iti facem o oferta foarte tentanta. Mai exact, costul cumulat al modulelor este de 2 450 RON (inclusiv TVA), iar prin oferta speciala le poti accesa cu un discount de 25%, adica, in loc de 2450 RON vei achita doar 1800 RON inclusiv TVA pentru toate cele cinci module. Aceasta taxa se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului

Taxa de participare include:

  • activitatea de training;
  • fisele de lucru;
  • certificat nominal de participare
  • foi flipchart, coli si markere;
  • ecusoane pentru participanti;
  • 2 coffee-breaks in fiecare zi de curs
  • pranzul in fiecare zi de curs

Certificare CURS (click aici pentru detalii)

La finalul acestui curs participantii vor primi certificate de participare emise de Extreme Training conform modelului de mai jos. In esenta, diploma dovedeste intentia dumneavoastra de dezvoltare si perfectionare pe un anumit domeniu, importante fiind insa lucrurile invatate la cursuri. Diploma are valabilitate juridica in raport cu eventualii angajatori, terti, lucrul in proiecte cu finantare europeana, etc, acestea reprezentand in sine un punct in plus in CV-ul dumneavoastra.

Cum ma inscriu?(click aici pentru detalii)

Rezervarea unui loc la acest curs se poate realiza online.
Trebuie sa apasati butonul "INSCRIE-TE ACUM LA ACEST CURS", situat atat in partea de sus, cat si in cea de jos a paginii. Pentru inscrierea la doua sau mai multe cursuri, navigati pe site la modulele care va intereseaza si apasati din nou "INSCRIE-TE ACUM LA ACEST CURS".

Atentie!
Inscrierea online va ofera posibilitatea de a va rezerva rapid un loc, in trei pasi simpli:

  • Pasul 1 - Va alegeti cursurile la care doriti sa participati (in cazul in care doriti sa inscrieti doua persoane la acelasi curs, puneti cifra 2 la “Numar persoane” si apasati “Actualizare”)
  • Pasul 2 - Introduceti datele de facturare (persoana fizica sau juridica)
  • Pasul 3 - Introduceti datele de contact ale persoanelor care urmeaza sa participe (necesare pentru emiterea certificatelor si pentru contact)

In timp ce navigati pe site, cursurile la care doriti sa va inscrieti se memoreaza automat, urmand ca dupa ce v-ati definitivat optiunile sa apasati butonul “Emite factura” si sa inregistrati apoi numele si datele de contact ale participantilor. In cazul in care aveti dificultati sau va este ceva neclar, sunati-ne la unul din numerele de telefon 0314 25 25 34 / 0733 18 18 19 sau scrieti-ne la adresa de email cristina.ratiu@trainguri.ro (Cristina Ratiu – coordonator organizare curs)


Facturare si Plata (click aici pentru detalii)

Aceasta formula online de inscriere are avantajul ca va transmite automat factura proforma pe e-mail. Intrucat factura este generata in mod automat este posibil ca unele servere sa considere e-mail-ul primit de la noi un SPAM. Asadar, va rugam sa verificati si folderul numit Bulk sau Spam in cazul in care nu gasiti factura proforma in Inbox.

Printati apoi factura primita (fie folosind optiunea print a browserului dumneavoastra, fie dati copy/paste intr-un document Word)

Varintele de plata sunt urmatoarele:

  • Varianta 1- Puteti achita la orice sucursala Credit Europe Bank din Bucuresti sau din tara. (va atentionam sa aveti la dumneavoastra buletinul si o copie tiparita a facturii proforme).
  • Varianta 2 – Puteti achita cu cardul sau numerar la sediul Extreme Training (Calea Plevnei nr. 61, Etaj 1, Sala 11)
  • Varianta 3 – Posesorii de Card AVANTAJ pot plati cursul in 10 rate la Sediul Extreme Training, dobanda fiind 0%.

Persoanele juridice pot achita si prin ordin de plata.

Factura se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului). De regula, factura fiscala in original se inmaneaza in prima zi a cursului. La cererea dumneavoastra, factura fiscala in original va poate fi expediata prin posta sau o puteti ridica de la sediul Extreme Training

Locul desfasurarii cursului (click aici pentru detalii)

Trainingul va avea loc in Bucuresti, Calea Plevnei, nr. 61, etaj 1, sala 11. Este aproape de statia de metrou Eroilor, iar cladirea este situata in spatele Operei Romane.

Localizare sediu Extreme Training
Recent renovata si amenajata , atat sala cat si cladirea in care este situata, reprezinta locul ideal pentru organizarea cursurilor. Pentru mai multe detalii vizitati sectiunea suport evenimente/inchiriere sala

Facilitati Excellence Room:

-    Aer conditionat
-    Lumina naturala
-    Servicii catering
- Acces loc de fumat (balcon direct din sala)

Trainerul este Dan Lambescu (click aici pentru a vizualiza profilul)

Afla care sunt Clientii Nostri (prin clik aici)
Click aici pentru a afla despre Metoda de lucru a Extreme Training

Poti vizita sectiunea de intrebari frecvente (FAQ), ne poti suna sau ne poti scrie un e-mail daca mai ai intrebari suplimentare cu privire la desfasurarea acestui training.

Poti afla prin click  aici ce spun cursantii care au mai participat la cursurile organizate de Extreme Training.

Inainte de a te decide ce cursuri ti se potrivesc, viziteaza descrierea aferenta fiecarui curs, iar ori de cate ori ai o nelamurire, suna-ne la 0314 25 25 34/ 0733 18 18 19 sau scrie-ne la cristina.ratiu@traininguri.ro (persoana de contact Cristina Ratiu – coordonator organizare curs)

Despre PROGRAMUL NEGOCIATORUL (Editia IV)negociere

In anul 2008 Extreme Training a organizat in premiera acest program. Avand in vedere succesul de care acesta s-a bucurat am decis reluarea lui., asfel ca acum se afla la editia aIVa.

Acest modul face parte din Programul NEGOCIATORUL, primul program complex din Romania ce iti dezvolta abilitati multiple pentru a negocia mai bine. Exista oportunitatea personalizarii, fiecare cursant putandu-si alege modulele care i se potrivesc in functie de tematica abordata. Am realizat o prezentare tematica pentru fiecare modul, care sa va poata facilita orientarea catre modulul ce vi s-ar putea potrivi (sau catre modulul adecvat cerintelor dumneavoastra).

Programul Negociatorul iti ofera avantajul special de a afla tehnici din trei zone-cheie: zona Actoriceasca, zona Programarii Neurolingvistice (NLP) si zona Tehnicilor de Vanzari si Negociere (uzuale, dar necesare).

Inainte de a te decide ce module ti se potrivesc, viziteaza descrierea aferenta fiecarui modul, iar ori de cate ori ai o nelamurire, suna-ne la 0314 25 25 34/ 0733 18 18 19 sau scrie-ne la cristina.ratiu@traininguri.ro (persoana de contact Cristina Ratiu – coordonator organizare curs)

Programul Negociatorul include urmatoarele module:

Share|


5500

Pune o intrebare sau spune-ti opinia! »

video negociere in afaceri, influentare, persuasiune si public speaking

Share|

Vezi comentariul »

Limbajul Hipnotic – Modelul lui Milton

Scris de Marian Rujoiu
Trainer Extreme Training
www.traininguri.ro
The way to excellence

Tainele creiereului uman sunt încă multe. Poate că „limbajul hipnotic” îţi sună cumva prea pompos. Vestea bună este că tehnicile utilizate în hipnoză sunt folosite și în negociere, în discursurile publice, dar mai ales în reclame.
Folosim zilnic toate tehnicile enumerate în acest articol, inconștient, într-o proporție mai mare sau mai mică. Citindu-le, le conștientizați în primul rând, ajungeți să le dezvoltați și să le transformați în abilități. Tocmai faptul că sunt atât de uzuale le face atât de greu de detectat atunci când sunt folosite conștient.
În negociere se pot folosi tehnici foarte fine pentru a convinge interlocutorul. Obama, de exemplu, este ”acuzat” că a folosit excesiv tehnicile hipnozei Ericksoniene. Limbajul lui Milton Erickson este cunoscut ca fiind unul de impact, care convinge. În acest articol vă voi prezenta câteva din tehnicile specifile limbajului Milton, folosite de acesta pentru a ajuta pacienții să intre în transă. Aplicabilitatea acestui tip de limbaj este atât de mare încât puteți să îl folosițiți cu încredere în domeniile pe care le considerați oportune.

Modelele de limbaj utilizate de Milton Erickson au fost dezvoltate și clarificate de Bandler și Grinder (fondatorii NLP). Este nevoie de mult studiu și practică pentru a folosi cu impact maxim acest modele, însă nimic nu ne oprește să începem chiar acum!

Tehnica 1 – Citirea Gândurilor
Primul model te ajută să intri pe aceeași lungime de undă cu partenerul de negociere. Pleci de la premisa că știi ce gândește acesta. De exemplu atunci când îi spui: ”Știu că acum te intrebi dacă putem face o afacere bună” interlocutorul în mod inconștient se va întreba acest lucru. Practic prin această citire a gândurilor declanșezi în mintea intelocutorului un anumit gând, un aspect la care acesta să mediteze. ”Știu că te vei bucura atunci când vom ajunge la un acord” Prin această citire induci partnerului ideea de finalizare a acordului însoțită de un sentiment de bucurie. În mod automat la nivel inconștient partenerul va reflecta asupra acestor cuvinte. Nu va nega, tocmai pentru că în timp ce spui, se va gândi la ceea ce-i spui. Mai jos mai aveți câteva exemple, iar continuarea o puteți pune exact în cuvinte adaptate contextului.

- „Ştiu că acum te întrebi…”
- „Ştiu că tu crezi…”
- „Ştiu că ai venit aici cu un scop.”
- „Ştiu că te poţi bucura atunci când…”
-„Ştiu că atunci când vei pleca de la acest training vei gândi şi vei acţiona mai înţelept.”
- „Tu probabil deja ştii că…”
- „Văd că tu crezi…”
- „Văd că tu ştii…”

Tehnica 2 – Lost Performative
În acest model pleci de la judecăți de valoare a căror proveniență s-a pierdut în timp. Funcționează pe același principiu ca și citirea gândurilor. Pleci de la judecăți care presupui că sunt acceptate de interlocutor. Ex: „Este bine să fii atent la detalii, întrucât în detalii se pot ascunde lucruri care-ți pot scăpa la prime vedere. Un detaliu important al propunerii pe care v-o fac este garanția pe care v-o oferim. Fiind atent la acest lucru vă veți bucura în viitor de confortul oferit……” Mai jos aveți diferite judecăți de valoare cu rol de exemplu care pot fi adaptate și completate după cum considerați că este bine.

- „Şi este bine să te întrebi…”
- „Este bine să fii atent…”
- „Este important să…”
- „Este rău să înşeli…”
- „Este bine să înveţi din greu…”
- „Este mai bine să dăruieşti decât să primeşti…”

Tehnica 3 – CAUZĂ – EFECT
Acest model este destul de puternic. Dacă îl vei citi cu atenție și îl vei înțelege, atunci îl poți folosi cu impact în orice tip de conversație. Creierul este obișnuit să gândească în termeni de cauză-efect și chiar dacă nu există o relație de cauzalitate puternică efectul apare prin prisma formulării, a relației de cauzalitate pe care o presupui. Exemplu: „În timp ce vă voi explica avantajele acestui parteneriat puteți să vă gândiți la o propunere care să vă avantajeze atât pe dumneavoastră cât și pe mine”.
(X face să aibă loc Y) sau (în timp ce intamplă X va avea loc Y). Alte exemple:
- „Dacă… atunci…”
( „Dacă te ajut, atunci vei reuşi să înveţi asta.”)
- „În timp ce… poţi să…”
( „În timp ce dormi poţi să visezi frumos.”)
- „Nu face X decât dacă vrei să Y.”
( „Nu te aşeza acolo decât dacă vrei să te relaxezi profund.”)
( „Cu cât asculţi mai atent, cu atât înveţi mai rapid.”)

Tehnica 4 – Presupoziţia (comenzi mascate)
Modelul Presupoziției ascunde comenzi mentale mascate menite să-l facă pe interlocutor să gândească într-un anumit fel. Este o comandă, de obicei fermă, exprimată ca un adevăr. Este de dorit ca presupozitia pe care o faci să plece de la realitate astfel încât să aibă un efect maxim. Exemple: „Poți să te decizi acum” „Poți să mă crezi” „Ai încredere în mine” „Acum înțelegi perfect” etc. După cum observați se pleacă de la o presupoziție care la nivel conștient nu va fi luată în seamă foarte serios, însă inconștientul o va precesa. Alte exemple:

-„Înveţi multe lucruri…”
-„Poţi să faci acest lucru chiar mai bine.”
-„După ce vei trece clasa asta, următoarea va fi mai uşoară.”
-„Acum vezi lucrurile diferit.”
-„Mâine veţi fi capabil să învăţaţi şi mai mult.”
-„Vei scrie cele mai multe exemple bune la acest pattern”

Tehnica 5 – Întrebare de întărire
Întrebarea de întărire se punde de obicei la sfârșitul propoziției/frazei pentru a avea efectul dorit. Faci o afirmație, sau pui o întrebare pe care o urmezi apoi de interogativul „nu-i aşa?” Exemple: „ <Şi eu şi tu vreau să ajungem la cea mai bună înţelegere, nu-i aşa?>
” Întrebarea pusă la sfârşit sugerează interlocutorului să ia foarte în serios polisbilitatea intrării în acord cu dumneavoastră.

- „Nu-i aşa?”
- „Vrei să…?”
- „Şi vei adăuga mai multe exemple! Nu-i aşa?”

Tehnica 6 – Dubla Legătură – Falsa alegere
Dubla legătură sau falsa alegere presupune două varinte. Aceste două variante pe care le propuneţi vă avantajează în egală măsură. De obicei când ai două opţiuni, tendinţa este să te orientezi către una din ele. Foarte rar, te vei gândi la o a treia sau la a patra opţiune, însă nu este exclus. Exemple: „ ” Falsa alegere, sau Dubla Legătură este destul de puternică, ea poate să vă fie de folos într-o măsură mai mare sau mai mică, fie mai curând, fie peste câteva zile. Aș fi curios să aflu care model vă place mai mult, Falsa alegere sau Întrebarea de întărire? A fost o întrebare folosind acest model. Mai multe exemple, aveți mai jos:

- „Poţi să încuviinţezi dând din cap sau spunând DA.”
- „Vrei să începem acum sau mai târziu?”
- „Vei începe să schimbi aceast lucru acum sau după întâlnirea noastră?”
- „Vrei să înveţi aceasta acum sau la următoarea întâlnire?”
- „Dacă nu scrieţi acum una sau două duble legături, foarte curând fie vă veţi gândi automat la cel puţin una, fie veţi observa cu uimire cum vă vin şi altele în minte astfel încât să le scrieţi.”

Modelul 6 – Postulatul Conversaţional
Punem o întrebare la care răspunsul poate fi DA sau NU. Oferind permisiunea pentru alegerea răspunsului, acest tipar evită autoritarismul. Pusă în momentul potrivit de foarte multe ori vom obţine răspunsul da, și implicit acordul interlocutorului. Exemple: „Poţi să citeşti cu atenţie aceste modele şi să le alegi pe acelea care ţi se potrivesc? Puteţi să vă gândiţi serios la aplicabilitatea acestor tactici? V-ar plăcea să simţiţi că aţi luat cea mai bună decizie? Aţi fi bucuros să încheiem o înțelegere avantajoasă chiar în întâlnirea de astăzi? Puteţi să citiţi şi exemplele de mai jos?”

- „Simţi că putem continua?”
- „Poţi să-ţi imaginezi asta?”
- „Poţi să închizi uşa aceea?”
- „Poţi vizualiza ceea ce îţi spun?”
- „Îţi dai seama că deja şti asta?”
- „Poţi să fi deschis pentru o clipă?”
- „Vă simţiţi pregătit/ă să semnaţi acest contract acum?”
- „V-ar plăcea să staţi pur şi simplu aici şi să vă relaxaţi?”
- „Nu v-ar plăcea ca pur şi simplu să alunecaţi în această stare?”
- „V-aţi dori să mai scrieţi câteva exemple de postulate conversaţionale?”

Modelul 7- Violarea Unei Restricţii Selective
Acesta presupune atribuirea de conştiinţă unui obiect neînsufleţit sau a unei capacităţi de comunicare unei fiinţe care nu are acea capacitate. Această tehnică ajută la ruperea unui ritm, la a-i activa interlocutorului emisfera dreaptă, cea responsabilă cu imaginaţia. Totodată este utilă tehnica şi în momentul în care dorim să schimbăm puţin direcţia de discuţie. „Dacă o roşie ar vorbi, ce ne-ar spune? Cum credeţi că se simte un Stejar atunci când este tăiat?”

• „Un scaun poate avea sentimente…”
• „Aminteşte-ţi: pereţii au urechi!”
• „Maşina mea ştie cum să ajungă acolo.”
• „Unele prăjituri îţi fac cu ochiul.”
• „Ştii ce gândeşte stiloul tău?”
• „Aceşti pereţi pot să ne spună atât de multe poveşti…”
• „Pixurile voastre ştiu ce exemple de violări ale restricţiilor selective să scrie în continuare.”

Modelul 8 – Setul de „Da-uri”
Acest model presupune declanşarea unei serii de răspunsuri afirmative, cu scopul ca interlocutorul să răspundă în acelaşi mod la întrebarea cheie. Tehnica este extrem de uzitată în vânzări. De exemplu eşti intrebat: „Vrei să faci bani uşor? Ți-ar plăcea să-ţi permiţi orice pentru tine şi copii tăi? Ai vrea să te implici într-o afacere în care munceşti puţin şi câştigi mult? Eşti pregătit să-ţi dau detalii chiar acum despre această afacere?” Aveţi mai jos câteva exemple, utilizate mai ales în hipnoză.

• „Staţi pe scaun?”
• „Ţineţi picioarele pe podea?”
• „Respiraţi?”
• „Vă întrebaţi ce e cu întrebările astea?”
• „Aţi înţeles cum funcţionează setul de DA-uri?”

Modelul 9 – Comenzile negative
Puteţi să declaraţi ce doriţi să se întâmple şi precedaţi declaraţia de adverbul „nu”. Acest model foloseşte principiul conform căruia subconştientul nu percepe negaţiile. Negaţiile sunt instrumente puternice care pot fi folosite în negociere. De exemplu fraza: „Nu vă gândiţi că ceilalţi vor să vă păcălească”. Sau „Nu trebuie să te decizi acum, te poţi decide după ce mă asculţi cu atenţie”. Sau de exemplu dacă vrei să-i induci omului grija spui: „Nu trebui să-ţi faci griji!” şi pun pariu că-şi va face. La fel însă, dacă vrei să aibă încredere spui altfel: „Nu trebuie să ai încredere în mine necondiţionat, poţi să testezi mai întâi”. Şi lista poate continua.
• „Nu vă gândiţi la pinguini!”
• „Nu vă gândiţi la un om roşu!”
• „Nu te gândi că poţi avea succes”
• „Nu te gândi că aceste tehnici sunt uşoare!”
• „Nu te gândi că poţi avea o viaţă mai bună!”

Vei observa că nu poţi să nu gândeşti ceva înainte de a gândi. Te-ai gandit probabil că ai putea avea o viaţă mai bună, sau că ai putea avea succes. Probabil ți-a trecut prin minte un om roşu.

Scriind aceste tehnici mi-am imaginat că ar merita fiecare din ele o abordare separată, un articol în care să prind în conversaţii fiecare model astfel încât în viitor să le foloseşti cu încredere. Am extras nouă modele din douăzeci. Toate modelele sunt însă uşor de asimilat, de înţeles şi de folosit. La prima vedere unele din ele pot să vă pară extrem de simple şi aveţi dreptate. Sunt simple, uşor de folosit, iar impactul lor rezistă în simplitatea lor. Aceste tehnici sunt folosite pentru a ajuta oamenii să intre în transă şi a-i menţine în transă. Vedeţi cum aceste modele funcţionează la lucruri mai complicate astfel că, în viaţa de zi cu zi vor funcţiona şi mai mult. Folosiţi-le cu încredere în activitatea de vânzări, la serviciu sau în viaţa personală. Puteţi să luaţi în considerare că vă vor ajuta. Întrucât ar necesita măcar o recitire a lor pentru a ţine minte cel puţin jumatate dintre ele, le puteţi printa sau puteţi salva linkul. Poţi să-mi oferi feedbackul tău pe manager@traininguri.ro. Poți să-mi spui, ce tehnică nu ai ințeles-o prea bine sau poți să-mi sugerezi pe care din ele ai vrea să o dezbat mai pe larg.

Mult succes în aplicarea tehnicilor!!!

Scris de Marian Rujoiu
Trainer Extreme Training
www.traininguri.ro
The way to excellence

Share|

Pune o intrebare sau spune-ti opinia! »

Sleight of Mouth (patternul Intentie)

Scris de Dan Lambescu
Trainer Extreme Training, the way to excellence

http://www.traininguri.ro

Ce este Sleight of Mouth?
SOM este o sumă de modele de limbaj persuasiv prin care putem amortiza diferite obiecții în procesele de vânzări și negocieri sau prin care putem provoca convingeri și credințe limitatoare. Acest instrument de limbaj a fost conceput de către Robert Dilts care a modelat felul în care Richard Bandler (cofondatorul NLP) își folosea abilitățile de persuasiune și argumentație în anumite situații. Autorul a descris 14 modele de limbaj la început. După aceea alți autori au completat lucrarea adăugând noi modele (Steve și Conirae Andreas).

Ce sunt credintele/convingerile?
O credință este în mod simplist ceea ce o persoană crede și afirmă că este adevarat.
Exemple: ”Să deții o afacere este greu în România”, “Produsele firmei X sunt scumpe”, “Oamenii sunt răi”.
În SOM conceptul de credință/convingere este structurat pe două seturi de definiții specifice :
Echivalența complexă (X=Y). Sunt două afirmații legate astfel încât una reprezintă sensul celeilalte. Acestea sunt legate prin următoarele cuvinte : “deci”, “prin urmare”, “așadar”.
Exemple: “Să detii o afacere este greu în România, deci numărul firmelor va scădea în următorii ani”, “Produsele firmei X sunt scumpe, prin urmare nu o să cumpăr de la ei”, “Oamenii sunt răi, așadar o să mă izolez din ce în ce mai mult”
Cauză – efect (X → Y). Cauza X determină efectul Y.
Exemple : “Să deții o afacere este greu în România pentru că impozitele sunt mari“, “Produsele firmei X sunt scumpe pentru că vand și brandul în prețul produsului”, “Oamenii sunt răi pentru că am avut multe dezamăgiri din partea lor în trecut”.
Este evident că într-o discuție liberă oamenii fac în general afirmații și mai putin echivalențe complexe sau cauze – efect. Înainte de a putea aplica SOM trebuie să transformăm afirmațiile în cele două structuri enunțate mai sus.
Exemple de întrebări care pot transforma o afirmație în cauză – efect sau echivalența complexă :
• Pentru că?
• Ce te face să crezi asta?
• Cum ai ajuns să crezi asta?
• Pe ce te bazezi?
Aceste întrebări sunt enunțate într-o formă “brută” și pot leza anumiți interlocutori. În funcție de tipul lor putem să “îmbrăcăm” aceste întrebări folosind diferite tehnici. O tehnică foarte puternică este reflexia, prin care punem întrebarea astfel încât să ne raportăm la noi (“Pentru mine ar fi foarte important să știu cum ai ajuns la această concluzie”).

Cum putem amortiza obiectiile intalnite prin modelul (pattern-ul) intentie?
Acest model se bazează pe conceptul conform căruia în spatele fiecărei credințe sau convingeri există o intenție. Putem să accentuam o intentie pozitivă sau să provocăm o intenție negativă. În definitiv scopul este de a direcționa atenția partenerului de conversație către scopul sau intenția aflată la baza credinței.
Ca și tehnică se recomandă folosirea urmatorilor pași:
a) Transformarea afirmației în cauză – efect sau echivalența complexă;
b) Găsirea intenției pozitive;
c) Conceperea unei propoziții care să accentueze o intentie pozitivă (practic se realizează o empatie cu interlocutorul) sau să provoace o intenție negativă;
d) Găsirea unei continuări naturale a propoziției formulate la punctul anterior

Exemplul 1
Interlocutor : ”Să detii o afacere este greu în România”
Pasul a)
Dumneavoastră : “Sunt extrem de interesat să știu cum de ați ajuns la această concluzie”
Interlocutor : “Impozitele către stat sunt destul de mari”
Cauza – efect este “Să detii o afacere este greu în România pentru că impozitele sunt mari“
Pasul b)
Care ar putea fi intenția aflată la baza acestei credințe?
- siguranța financiară;
- liniște;
- teama de eșec;
- teama de asumare a riscurilor;
(Intentiile sunt pur teoretice în aceste exemple. Ar putea fi cu totul altele și dumneavoastră într-o conversatie v-ati putea da seama calibrând și culegând informatii care ar fi intentia reală care se află în spatele acestei credinte)
Pasul c)
“Cred că toți avem nevoie de siguranța financiară”, sau “Cel mai mare risc este acela de a nu îți asuma nici unul”
În esenta acest pas este de fapt aplicarea pattern-ului intentie
Pasul d)
“Cred că toti avem nevoie de siguranta financiară, și de aceea o afacere te va ajuta mai usor să îti îndeplinești acest deziderat”, sau “Cel mai mare risc este acela de a nu îti asuma nici unul, și conform acestui principiu evident că aș sfatui pe oricine să demareze o activitate independentă”

Exemplul 2
Interlocutor : ” Produsele firmei X sunt scumpe ”
Pasul a)
Dumneavoastră : “Mă întreb ce va face să credeți acest lucru”
Interlocutor : “Alte firme vând aceleași tipuri de produse mai iefitn ”
Cauza – efect este “Produsele firmei X sunt scumpe pentru că alte firme vând aceleași tipuri de produse mai ieftin“
Pasul b)
Care ar putea fi intenția aflată la baza acestei credințe?
- economie;
- teama de cheltuieli nejustificate;
- teama de eșec;
- teama de investiție;
Pasul c)
“Cred că toți facem economii mai mult sau mai puțin”, sau “Vă înțeleg ingrijorarea atunci când vă gândiți să faceți o investiție”
Pasul d)
“ Cred că toti facem economii mai mult sau mai putin, și de aceea achiziționarea unui produs fiabil și rezistent va ajuta la atingerea scopului dumneavoastră ”, sau “Vă înteleg ingrijorarea atunci când vă ganditi să faceti o investitie, și din această cauză sunt convins că o veți face corect, luând în considerare atît prețul și calitatea produsului cât și raportul dintre acești doi factori”
Mult spor în aplicarea patternului de intentie pentru a deveni cât mai persuasiv.
Vrei sa iți îmbuntățești abilitățile de persuasiune? În perioada următoare Extreme Training organizează cursul de “Strategie si persuasiune”

Scris de Dan Lambescu
Trainer Extreme Training, the way to excellence

http://www.traininguri.ro

Share|

Pune o intrebare sau spune-ti opinia! »

Calendar cursuri Extreme Training

Alege din lista mai jos un curs care ti se potriveste si inscri-te acum!

orasNume curs/data
BucurestiExpert achizitii publice ( 4 - 7 Noe )
Manager de proiect (4, 5, 11,12 Sep)
Leadership autentic (2, 3, Oct)
Programul Negociatorul
 • Tehnici negociere in afaceri (14-15 Oct)
• Tehnici vanzari cu rezultate (16 Oct)
• Limbaj nonverbal si paraverbal (17 Oct)
• Strategie si persuasiune (28-29 Oct)
• Public speaking ( 30-31 Oct)

Motivare non - financiara (12,13,14 Nov)
Formare de formatori (26-28 Nov si 4-5 Dec)
Cluj Strategie si persuasiune(19,20,21 Nov)
TimisoaraStrategie si persuasiune (24,25,26 Sep)

Cursurile pot fi accesate de persoane fizice sau de companii! Pentru cursuri personalizate (inchise) doar pentru compania dumneavoastra accesati sectiunea companii sau contactati-ne pe email sau telefonic.

Share|

Pune o intrebare sau spune-ti opinia! »

Opinii cursanti – Trainer Dan Lambescu

Opinii cursanti – Trainer Dan Lambescu

A fost o experienta neasteptat de placuta! Am invatat cine sunt eu, cei din jur si cum pot exista prin flexibilitate, pozitivism si diplomatie. Comunicarea a fost unealta de baza in interactinea din cadrul grupei de cursanti. Fiecare dintre noi am fost pusi in situatii extreme emotional. Majoritatea celor ce au participat s-a identificat cu grupul.  Participarea la acest training m-a ajutat sa descopar resursele interne pe care aveam nevoie sa stiu ca exista, pentru a putea merge mai departe pe drumurile alese. (Adina Rusateanu- BRD Finance IFN SA)

Un training excelent despre un subiect foarte util. (Florin Novac-SC MED COM SRL)

Super tare, mai vreau! Nu-mi mai este “teama” de comunicare! Constient sau nu, chiar am inceput sa folosesc tehnicile invatate la training. Ma simt mai puternica si simt ca acum pot face fata oricarei conversatii, indiferent de interlocutor. (Oana Ibanescu)

Mi-a atras atentia asupra unor lucruri la care nu meditasem. (Andrei Stan)

Interesant-tehnici de comunicare la care nu m-am gandit.  Participarea la acest training m-a ajutat la o mai multa relaxare si siguranta in comunicare. (Irina Milea-Oracle Romania)

Trainingul la care am participat ma va ajuta sa imi imbunatatesc comunicarea cu cei din jur si sa ma pot descurca mai bine intr-o anumita discutie. Capitolele predate au prezentat cunostinte noi pentru mine si au deschis interesul meu pentru  acest subiect. (Diana Scripcariu)

Impresionant de multe lucruri pe care nu le stiam. Pana sa vin la aceste cursuri eram convins ca nu voi afla sau voi invata multe lucruri in doar cateva zile, insa ajungand aici am observat diferenta. Sunteti buni! (Luigi Irimia BESIGN CONCEPT Galati )

A fost un training bun, cu multe informatii si exercitii. M-a ajutat la consolidarea unor tehnici si cresterea motivatiei de a afla mai mult. Este un training care ofera accesul la o tehnica incredibila! Poti folosi ce inveti aici in viata de zi cu zi , in afaceri si poti deveni mai bun! (Serban Nicoara)

Subiectul a fost de actualitate, seminarul a combinat armonios teoria cu practica, trainerul s-a raportat bine la participanti, a degajat atmosfera, a dat dovada de flexibilitate. Informatiile transmise au fost noi si clare. Suportul de curs ar fi putut contine informatii mai multe si mai consistente (pt acasa). (Camelia Ciobanu)

Mi-a placut! Am vazut multe greseli pe care le fac  si acum am posibilitatea sa le corectez. Am auzit multe lucruri noi. Ma simt bine si ma bucur ca am ocazia sa devin din ce in ce mai buna datorita celor vazute si auzite. Teoria fara practica si fara un ghid bun care sa te ajute din cand in cand. (Doina Drenea)

Share|

Pune o intrebare sau spune-ti opinia! »

Newsletter – Aboneaza-te acum!


Alege sa te inscrii acum in newsletterul saptamanal si primesti automat doua carti gratuite in format electronic:

  • Ghidul Succesului
  • Ghidul Antreprenorului

Cauta in site

card avantaj

Achita acum in sistem AVANTAJOS!card avantaj in 10 rate

calendar cursuri deschise

Alege din lista mai jos un curs care ti se potriveste si inscrie-te acum!

orasNume curs/data
BucurestiExpert achizitii publice (4 -7 Nov )
Manager de proiect (4, 5, 11,12 Sep)
Leadership autentic (2, 3, Oct)
Programul Negociatorul
 • Negocierea in afaceri (14-15 Oct)
• Tehnici vanzari cu rezultate (16 Oct)
• Limbaj nonverbal (17 Oct)
• Strategie si persuasiune (28-29 Oct)
• Public speaking ( 30-31 Oct)

Motivare nonfinanciara (12,13,14 Nov)
Curs de formatori (26-28 Nov si 4-5 Dec)
Cluj Strategie si persuasiune(19,20,21 Nov)
TimisoaraStrategie si persuasiune (24,25,26Sep)
Cursurile pot fi accesate de persoane fizice sau de companii! Pentru cursuri personalizate (inchise) doar pentru compania dumneavoastra accesati sectiunea companii sau contactati-ne pe email sau telefonic.

Extreme in Retele Online

You Tube  Twitter  Facebook  

Unelte

» Test Online

Comentarii Recente:

Extreme Video

Extreme Training @YouTube

intrebare - Ce lup va castiga?
de ce va creste basescu in sondaje?
ce intrebari bune pun negociatorii experimentati?
pareri cursanti - extreme training
Negociere in afaceri - versiune tehnica baiat bun baiat rau.flv
Negocieri, vanzare la telefon si fidelizare clienti
mihaela gologan - echilibrul.m4v
(1) Demarare afacere - Business Start-up

Nou – City Team Building

consultanta antreprenoriat

Rubrica Practic

In aceasta rubrica vei gasi o serie de sfaturi practice care te vor ajuta sa te dezvolti atat personal cat si profesional.
Rubrica practic-Tips & Tricks

Ce efecte concrete au trainingurile noastre

Cursantii au evaluat efectele trainingurile organizate de Extreme Training

In primul rand, am fost interesati de intervalul de timp in care s-au resimtit efectele pozitive  trainingului. Pentru a avea o viziune realista asupra efectelor am inclus in variantele de raspuns varianta "nu s-au resimtit deloc". Astfel participantii au putut aprecia daca trainingul a avut efecte imediate, intr-un interval oarecare sau daca nu a avut efecte deloc.

Cifrele sunt interesante, citeste rezultatele studiului prin click aici

Ce spun cursantii nostri

Am avut placerea sa particip doar la unul din trainingurile sustinute de Marian Rujoiu si pot spune ca a fost un training foarte placut; informatia nu a fost aglomerata, jocurile au fost placute si mind related. Profesional vorbind, dl Rujoiu este un profesionist in adevaratul sens al cuvantului. >>> citeste mai multe pareri

Cele mai vizitate

  1. 6% Calendar cursuri Extreme Training
  2. 6% video negociere in afaceri, influentare, persuasiune si public speaking
  3. 4% Curs Manager Proiect (Bucuresti 4-5, 11-12 septembrie 2010)
  4. 3% Oferta Extreme Training
  5. 3% Negocierea in afaceri – Cum vand ceva scump?

@ExtremeTraining

Follow ExtremeTraining on Twitter
Uniunea Europeana Ministerul Muncii, Familiei si Egalitatii de Sanse - AMPOSDRU Fondul Social European - POS DRU Instrumente Structurale 2007-2013
Pentru informatii detaliate despre celelalte programe cofinantate de Uniunea Europeana, va invitam sa vizitati www.fonduri-ue.ro.
Continutul acestui material nu reprezinta in mod obligatoriu pozitia oficiala a Uniunii Europene sau a Guvernului Romaniei.