TERMENI SI CONDITII &
Lista INTREBĂRI FRECVENTE
Intrebari frecvente primite de la beneficiarii serviciilor oferite de Extreme Training! Daca ai o intrebare careia nu-i gasesti raspunsul mai jos, scrie-ne pe adresa secretarit@traininguri.ro si iti vom raspunde in cel mai scurt timp posibil! La sfarsitul intrebarilor frecvente vei gasi si termenii si conditiile Extreme Training.
1. Intrebari legate de terminologie
2. Intrebari generale legate de training, adresate noua atat de catre persoane fizice cat si de catre companii
3. Intrebari adresate de catre companii
4. Intrebari legate de inscriere
5. Intrebari legate de plata facturii
6. Intrebari legate de factura fiscala
7. Intrebari legate de modificari aparute dupa achitarea taxei de participare
8. Intrebari legate de confidentialitate
9. Intrebari despre relatia cu Extreme Training
10. intrebări legate de garantat 100%
1.Intrebari legate de terminologie
I: Ce inseamna curs deschis (curs open)?
R: Cursurile deschise sunt destinate atat persoanelor fizice cat si companiilor. Ele pot fi accesate individual sau prin intermediul unei companii. In functie de tematica trainingului, participantii sunt din domenii diferite, ceea ce permite tododata si o interactiune cu un alt domeniu/ mediu decat acela cu care participantul este familiarizat.
Cursurile deschise sunt afisate pe www.traininguri.ro. Te poti decide sa participi, iar inscrierea se poate face chiar acum, online, pe www.traininguri.ro
I: Ce inseamna curs inchis?
R: Cursul inchis se adreseaza numai angajatilor unei singure companii. Acesta se face la cererea companiei si se personalizeaza in functie de domeniul de activitate, de nevoile de dezvoltare ale angajatilor si, totodata, in functie de obiectivele companiei. Sunt companii care au inteles ca perfectionarea angajatilor reprezinta o investitie sigura, crescand in acest fel si competitivitatea companiei. Livram training pentru asemenea companii.
2. Intrebari generale legate de training
I: Se emite vreun certificat la sfarsitul cursului? Ce valoare are acesta?
R: La sfarsitul trainingului vei primi Certificat de Participare. O diploma, in mediul privat, demonstreaza INTENTIONALITATEA ta de a te perfectiona din punct de vedere profesional si personal. Diploma nu certifica nici ca stii, dar nici ca nu stii. In mediul public, participarea ta la trainingurile Extreme Training este de regula punctata la activitati extracurriculare sau la programe de pregatire prestate de alti furnizori, cum numesc ei. Trainerii nostri sunt autorizati sa presteze aceasta meserie de catre CNFPA si MMSSF. In concluzie, diplomele nu intra sub incidenta Clasificarilor ocupationale (COR), respectiv CNFPA, ele avand valoare juridica, atestand participarea dumneavoastra la trainingul respectiv.
I: Care este tariful de participare la un training deschis?
R: Fiecare training are un pret prestabilit, pe care il poti afla odata ce intri pe pagina de prezentare a cursului la care doresti sa participi! Pretul variaza in functie de training, de locatie si de promotiile derulate de Extreme Training! Daca esti companie si doresti un training personalizat, trimite-ne o cerere si-ti vom face un tarif pentru intregul grup!
I: De ce discounturi pot beneficia?
R: Discounturile acordate pot varia in functie de numarul de cursuri la care doresti sa participi si de numarul de persoane care acceseaza impreuna cu tine trainingurile (de la 10% pana la 45%). Vei gasi afisat la fiecare training un tabel care iti va explica discounturile de care poti beneficia, exemplificat pentru fiecare caz!
I: Unde au loc trainingurile?
R: Trainingurile deschise, in functie de orasul desfasurarii, se tin intr-o locatie ce este specificata in pagina de prezentare a fiecarui training, iar trainingurile inchise au loc la sediul companiei care acceseaza programul de training sau intr-un alt loc stabilit de comun acord.
I: De unde aflu la ce data se desfasoara un anumit training?
R: Inscrie-te la newsletter-ul nostru si te vom informa periodic cu privire la programele noastre de training sau viziteaza-ne, de fiecare data cand ai nevoie de informatii, pe site-ul www.traininguri.ro! Daca te-ai inscris la un training si nu mai stii data exacta, poti vedea data specificata in factura proforma pe care ai primit-o pe e-mail sau pe pagina de prezentare, prin click pe trainingul la care te-ai inscris.
I: Cine sunt trainerii care sustin cursurile?
R: Fiecare curs este sustinut de un trainer acreditat. Trainerul care sustine un anumit curs este specificat pe pagina de prezentare a cursului respectiv (de regula in josul paginii), iar prin click pe numele lui poti vizualiza CV-ul acestuia. Te poti informa cu privire la traineri in general, accesand sectiunea Despre noi/ Traineri. Trainerii sunt acei oameni care fac cu pasiune ceea ce fac, pentru tine.
I: Cati participanti sunt intr-o grupa de training?
R: Intr-o grupa de training sunt maxim 24 de cursanti, acesta fiind numarul optim. Minumul de cursanti este 12.
I: Ce posibilitate exista ca trainingul la care m-am inscris sa nu se mai tina sau sa se amane?
R: In caz de forta majora, independent de vointa noastra, exista posibilitatea ca data desfasurarii unui anumit training sa se amane! Vei fi informat in timp util despre orice modificare care intervine. In Termeni si conditii capitolul B, vei gasi mai multe detalii despre acest lucru.
I: La ce ora incep trainingurile si in ce zile?
R: De regula, ora inceperii trainingului este afisata pe site pentru fiecare dintre trainingurile sustinute de Extreme Training. Dand click pe cursul la care te-ai inscris sau la care doresti sa te inscrii, vei afla programul, orarul, inclusiv zilele de desfasurare.Vei fi inca o data informat despre ora inceperii trainingului la care doresti sa participi printr-un e-mail ce-l vei primi imediat dupa achitarea taxei de participare. Prin acest e-mail iti vom confirma atat ca in momentul respectiv figurezi cu taxa de participare platita, cat si alte informatii, respectiv ora inceperii trainingului, programul per ansamblu cat si locatia exacta a desfasurarii.
I: Care este metoda de lucru a Extreme Training?
R: – Accentul se pune pe a invata cum sa aplici in practica cunostintele asimilate, si nu doar pe preluare de informatii;
- Trainingul NU este pur si simplu un transfer sau o transmitere de informatii de la formator la participant;
- Participantul trebuie sa fie activ (nu pasiv);
- Practicam comunicarea bidirectionala (trainer<=> participanti);
- Stimulam interactivitatea (uneori necesita consum psihic);
- Fiecare individ isi poate aduce contributia la grup prin cunostintele sale;
- Baza teoretica a unui training contine un volum mediu de cunostinte, aproximativ 30%, restul de 70% fiind aplicatii practice;
- Accentul se pune pe dezvoltarea abilitatilor legate de tematica in discutie;
- Se doreste constientizarea de catre participanti a aspectelor relevante pentru tematica in discutie;
- Oferim un incubator de testare si exersare a informatiilor prezentate.
- Participantul are acces la un volum mic de informatie teoretica in stare bruta, in mare parte trainingul fiind bazat pe aplicatii practice, pentru mai multa informatie bruta recomandandu-se bibliografie.
3. Intrebari puse de companii
I: Sunt companie si as vrea sa stiu cati angajati pot trimite la un training deschis, unde vor fi si alti cursanti de la alte companii?
R: Puteti trimite la training angajati in limita numarului de locuri disponibile in acel moment, insa nu mai mult de 5 angajati. Daca doriti sa pregatiti mai multi angajati, va recomandam un training personalizat pentru companie.
I: Daca sunt companie si doresc un curs la sediul companiei, cat costa si cum procedez?
R: Este foarte frumos ca iti doresti acest lucru, intrucat este posibil. Ne contactezi si impreuna construim un program de training personalizat, centrat pe nevoile tale concrete. In functie de durata programului si de numarul de participanti, va vom face o oferta de pret, calibrata totodata si pe ce buget sunteti dispusi sa alocati investitiei in oameni. Contacteaza-ne acum!
I: Se tin cursuri si in alte orase, in afara celor mentionate pe site (Bucuresti, Cluj, Iasi si Timisoara)?
R: Suntem o echipa flexibila. Ne planificam extinderea si in alte orase, nu foarte curand insa. Daca esti companie si doresti un training pentru compania ta, venim insa la tine. Contacteaza-ne si spune-ne ce doresti!
4. Intrebari legate de inscrierea la cursurile deschise!
I: Cum ma inscriu pentru a participa la un training?
R: Pentru a te inscrie la un training, dai click pe trainingul pe care vrei sa-l accesezi apoi dai click pe butonul �inscrie-te aici�! Urmeaza apoi indicatiile, este destul de simplu! Am ales formula de inregistrare in prealabil (posibila optional cand soliciti emiterea de factura) din urmatoarele motive:
1. Sugestiile venite de la utilizatorii actuali.
2. Inregistararea se face numai o singura data, iar datele vor fi memorate pentru o viitoare inscriere.
3. Se proceseaza automat inscrierea dumneavoastra (primesti in cateva secunde factura pe e-mail).
4. Ai acces la toate documentele si sectiunile de pe site.
5. Primim un numar foarte mare de inscrieri, iar procesarea datelor este mai sigura in acest fel.
6. Te poti inscrie la mai multe traininguri (completezi datele o singura data).
7. Ai optiunea de abonare gratuitala la Newsletterul bilunar.
I: Intampin dificultati in completarea formularului de aplicare. Ce fac?
R: Te rugam sa ne anunti daca intampini dificultati tehnice si vom remedia acest aspect in cel mai scurt timp.
I: M-am inscris la un training si nu am primit factura proforma pe e-mail! Ce fac?
R: Daca te-ai inscris la unul dintre trainingurile furnizate de catre ExtremeTraining si nu ai primit factura proforma, anunta-ne prin intermediul unui e-mail sau suna-ne si imediat iti vom emite o noua factura proforma. O posibila cauza, poate fi o eroare IT sau faptul ca e-mail-ul catre tine s-a dus in Bulk sau Spam.
5. Intrebari legate de plata Facturii Proforme
I: In cat timp de la emiterea facturii proforme pot plati si unde?
R: Poti plati taxa de participare in decursul a 7 zile calendaristice de la data emiterii facturii proforme la orice sucursala BCR din Bucuresti sau din tara. Mergeti la orice Sucursala BCR, cu factura printata, cu banii si buletinul de identitate. Companiile pot achita si prin ordin de plata.
I: Pot solicita o amanare a termenului de plata prevazut in factura proforma?
R: Poti cere amanarea termenului de plata, solicitandu-ne aceasta in scris prin intermediul unui e-mail, mentionandu-ne: cine sunteti, la ce training v-ati inscris si pana la ce data doriti amanrea platii.
I: Am platit, dar nu stiu daca au ajuns banii la dumneavoasra.
R: Imediat ce achiti taxa de participare, noi iti trimitem un mail de confirmare.Acest e-mail va ajunge la tine intr-un interval de 3-5 zile de la data efectuarii platii.
I: Pe langa taxa de participare, trebuie sa mai platesc ceva?
R: Taxa de participare include: activitatea de training, fisele de lucru, certificat de participare pentru fiecare participant, foi flipchart, coli si markere, ecusoane pentru participanti, un coffee-break pe zi. Taxa de participare nu include transportul, masa sau cazarea participantilor, acestea fiind asigurate de participanti conform nevoilor si bugetului propriu. Putem acorda insa suport la cerere. Raspunsul, in concluzie este clar: nu vei mai achita nimic in plus.
6. Intrebari legate de Factura Fiscala
I: Cand mi se inmaneaza factura fiscala?
R: Factura fiscala se inmaneaza de obicei in ziua desfasurarii trainingului. Daca doriti eliberarea acesteia inainte de ziua trainingului, ne puteti solicita aceasta prin intermediul e-mail-ului sau telefonic si v-o putem transmite prin posta (in acest caz, taxele sunt suportate de noi) sau prin curierat (printr-un curier indicat de dumneavoastra, cu plata la destinatar). Termenul la care este emisa factura Fiscala de catre Extreme Training este de 5 zile lucratoare de la inregistrarea platii din partea ta.
7. Intrebari legate de modificari aparute dupa achitarea taxei de participare
I : Ce se intampla daca ma inscriu la un curs, platesc, dar nu mai pot participa?
R: In cazul extrem, in care ai achitat taxa de participare si din motive obiective nu mai poti participa la acel curs, poti solicita o reprogramare (la urmatorul curs la o data ulterioara), urmand sa mai achiti in plus 15% din valoarea cursului respectiv. O a doua optiune este accea in care poti solicita participarea la un alt curs din oferta curenta (in cazul in care taxa de participare pentru cursul la care soliciti transferul este mai mare – este necesar sa achiti diferenta de pret, in cazul in care taxa de participare este mai mica decat la cursul la care te-ai inscris initial, nu ti se va putea restitui diferenta). Ultima optiune (complicata si din punct de vedere contabil) poti solicita returnarea taxei de participare; in aceasta situatie noi iti vom restitui 60% din valoarea taxei achitate.
I: Poate sa participe altcineva in locul meu la trainingul la care tocmai am achitat taxa de participare?
R: Poti sa acorzi dreptul de a participa la training unei alte persoane, important fiind sa ne informezi din timp despre aceasta si sa ne transmiti datele de contact de care avem nevoie ale persoanei respective (nume, prenume, adresa de e-mail, CNP, numar de telefon). Aceste solicitari pot fi facute prin e-mail.
I: Daca platesc taxa de participare pentru un curs, dar pe parcurs imi dau seama ca doresc sa particip la un alt curs, care consider ca mi se potriveste mai bine, ce pot face?
R: In situatia in care vrei sa vii la un alt training decat la cel pentru care ai achitat taxa de participare, este necesar sa ne anunti in timp util si, in limita locurilor disponibile, se face transferul. Este important de stiut ca, daca taxa de participare pentru cursul la care soliciti transferul este mai mare, este necesar sa achiti diferenta; in cazul in care taxa de participare este mai mica decat la cursul la care te-ai inscris initial, diferenta de bani nu se va restitui
8. Intrebari legate de confidentialitate
I: Pentru ce se cere CNP-ul atunci cand ma inscriu la curs?
R: La sfarsitul trainingului la care particip,i ti se va inmana un certificat de participare nominal sau diploma absolvire, acestea continand CNP-ul! Extreme training este autorizat conform legii pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si se va comporta ca atare.
I: Sunt protejate datele pe care vi le furnizez?
R: Datele pe care ni le furnizezi sunt folosite in sistem inchis.Singura persoana din exterior care va avea acces la vreo informatie cu caracter personal vei fi chiar tu, atunci cand vei primi certificatul de participare care contine CNP-ul si numele tau. Mai multe despre politica de confidentialitate gasesti in termenii si conditiile de utilizare a site-ului si a serviciilor Extreme Training.
9. Intrebari despre relatia cu Extreme Training
I: Avand in vedere ca nu se incheie un contract de prestari servicii pentru trainingurile deschise, care sunt drepturile si obligatiile partilor?
R: Relatia juridica dintre Extreme Training si utilizatorii sau beneficiarii serviciilor este guvernata de Termenii si Conditiile care se afla in josul paginii www.traininguri.ro. Totodata, prin folosirea site-ului si a serviciilor Extreme Training, dumneavoastra ati luat la cunostinta si sunteti de acord cu acestea. Pentru cursurile destinate companiilor sau pentru companiile care doresc incheierea unui contract de prestari servicii, acest lucru este posibil, trebuie doar sa ne spuneti.
I: Cum pot face parte din echipa Extreme Training, ca trainer sau colaborator?
R: Daca doresti sa faci cariera in training, descarca formularul de aplicare pe care-l gasesti pe acest site in sectiunea Despre noi/ Recrutari si trimite-l impreuna cu CV-ul tau la adresa traininguri@gmail.com
Extreme Training ofera, de asemenea, posibilitatea efectuarii unui stagiu de practica in cadrul companiei. Daca esti interesat, trimite-ne CV-ul tau, impreuna cu o scrisoare de intentie in care sa precizezi ce abilitati vrei sa dezvolti si ce cunostinte ai fi interesat sa acumulezi pe perioada intershipului.
Daca doresti sa devii colaborator al Extreme Training in vederea atragerii de noi clienti, asteptam o propunere din partea ta pe adresa traininguri@gmail.com
Extreme Training doreste sa deschida filiale in urmatoarele orase: Iasi, Cluj, Brasov, Timisoara, Pitesti si Craiova. Daca vrei sa devii conducator al unei filiale trimite-ne CV-ul tau impreuna cu o scrisoare de intentie pe adresa traininguri@gmail.com
Daca ai o propunere de colaborare avantajoasa ambelor parti, asteptam cu interes un e-mail de la tine.
I: Am cateva sugestii pentru voi. Cum vi le trimit?
R: Tot ceea ce facem, facem pentru tine. Acesta este singurl mod in care putem creste in continuare sanatos. Asteptam cu deosebit interes sugestiile si opiniile tale la urmatoarea adresa de e-mail: traininguri.ro@gmail.com sau la telefon 0726.00.55.33
I: Pot primi consultanta online?
R: Poti primi consultanta online, acesand blogul Extreme Training http://blog.traininguri.ro/ . Consilierea online este gratuita!
- Primesti un raspuns la intrebarea ta intr-un termen de 1-7 zile (in functie de solicitarea ta si de disponibilitataea trainerilor).
10. Intrebări legate de Garantie 100%
I: In ce conditii primesc Banii inapoi?
R: In cazul in care participi la un curs iti poti primi banii inapoi daca indeplinesti cumulativ urmatoarele conditii:
- ai participat la un curs marcat cu emblema satisfactie garantata 100%
- ai participat integral la curs
- faci solicitarea pentru returnarea taxei in maxim 48 de ore de la finalizarea cursului
Iti dorim o zi excelenta!
TERMENI SI CONDITII
Termenii si condiitiile de Utilizare a siteului www.traininguri.ro si a serviciilor oferite de Extreme Training
A. Precizari Cadru
B. Accesararea trainingurilor: inscrieri si plati
C. Informatii Personale si Confidentialitate
D. Proprietatea Intelectuala
E. Securitatea
F. Legaturi cu alte siteuri
G. Utilizarea siteul www.traininguri.ro
H. Incetarea termenilor si Conditiilor
I. Anunturi
J. Precizari finale
K. Acceptarea Termenilor
L. Forta Majora
M. Plati online
A. Precizari Cadru
A1. Va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile de utilizare, deoarce vizitand si/sau utilizand siteul Extreme Training sunteti de acord cu aceste termene si conditii.
Va recomandam sa cititi Termenii si Conditiile de utilizare la anumite intervale de timp.
A2. Va vom notifica cu orice schimabre intervenita in Conditiile de utilizare prin afisarea pe siteul web. Modificarile astfel facute sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe site-ul web, in sectiunea termeni si Conditii.
A.3. Utilizarea de catre dvs. a produselor, aplicatiilor, serviciilor, aplicatiilor software si website-urilor Extreme Training (denumite in acest document in mod colectiv “Serviciile” si excluzand orice servicii care va sunt furnizate printr-un contract scris separat) este guvernata de termenii unui contract legal intre dvs. si Extreme Training.
A. 4. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu Extreme Training, contractul dvs. cu Extreme Training va include intotdeauna, cel putin termenii si Conditiile prevazute in acest document. Acestea sunt denumite in continuare “Termeni si Conditii”.
A.5. “EXTREME TRAINING” este companie inregistrata in Romania, inregistrata la registrul Comertului, conform legislatiei in vigoare. Acest site si serviciile oferite (cu exceptia siturilor partenerilor spre care exista legaturi) este proprietatea EXTREME TRAINING si este controlat exclusiv de EXTREME TRAINING, persoana juridica romana cu sediul in Romania. Orice disputa legata de accesarea si utilizarea acestui site se supune legislatiei romane si intra exclusiv in jurisdictia tribunalelor de pe teritoriul Romaniei.
A6. “Parteneri”: furnizori, distribuitori interni si externi de produse si servicii ce fac obiectul ofertei
EXTREME TRAINING, clienti, alte organizatii partenere.
B. Accesararea trainingurilor: inscrieri si plati
B1. Utilizatourul va putea alege traininguri la care sa se participe, utilizand interfata siteului www.traininguri.ro
B.2. Utilizatorul poate accesa orice curs, din oferta disponibila, in limita locurilor disponibile si a critetriilor de eligibilitate stabilite pentru fiecare training in parte!
B.3. Utilizatorul pentru a-si face rezervare se autentifica mai intai pe site, cu obligativitatea de a furniza informatii corecte.
B.4. In urma inscrieii, Extreme Training expediaza utilizatorului o factura proforma (confirmarea rezervarii). Aceasta va fi expediata utilizatorului pe e-mailul cu care acesta s-a autentificat!
B.5. Factura proforma se genereaza automat, astfel ca Extreme Training isi rezerva dreptul neconditionat, de a anula factura proforma si de a oferi explicatii utilizatorului la cererea acestuia!
B6. Extreme Training, nu garanteaza ca factura proforma va ajunge intodeauna la destinar. Cauzele pot fi legate de erori neintentionate ale Extreme Training, sau ale serverelor folosite! In acest caz, utilizatorul este rugat sa instiinteze Extreme Training pe adresa de e-mail secretariat@traininguri.ro
B.7. Extreme Training face tot posibilul sa afiseze informatii clare privind desfasurarea trainingului! Daca acestea nu sunt intelese de catre utilizator, sau i se par neclare, este rugat sa contacteze Extreme Training!
B.8. Extreme Training poate modifica data de desfasurare a trainingului, trainerul precum si locatia de desfasurare! Daca utilizatorul a achitat deja taxa de participare, acesta poate solicita restituirea taxei de participare sau reprogramarea la o data ulterioara! Taxa de participare nu se restituie in cazul in care se schimba locatia de desfasurare sau trainerul care sustine cursul.
B.9. Utilizatorul are obligatia sa retina data la care are loc trainingul la care s-a inscris, programul de desfasurare precum si locatia.
B.10. In cazul in care Utililizatorul se inscrie la un training, acesta are obligativitatea de a achita taxa de participare intr-un termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme. Neachitarea pana la Aceasta data atrage dupa sine renuntarea de a participa la Training, fara nici o obligativitate de plata din partea utilizatorului!
B.11. Taxa de participare la training, reprezinta confirmarea utilizatorului ca doreste participarea la training si totodata, faptul ca utilizatorul a luat la cunostinta ce anume include taxa de participare conform informatiilor afisate la fiecare training in parte!
B.12. Daca utilizatorul achita taxa de participare si nu mai doreste apoi sa participe, din considerente personale, poate solicita returanarea taxei de participare. Utilizatorul va primi, 60% din valoarea taxei de participare! Utilizatorul mai are deschisa optiunea de a delega un inlocuitor la training, iar in acest fel nu va trebui sa plateasca nici o taxa suplimentara! A treia posibilitate pe care utilizatorul o are este aceea de a achita in plus 15% pentru reprogramarea la acelasi training la o data ulterioara, sau la un alt training din oferta! In cazul in care pretul trainingului pentru care solicita reprogramarea este mai mare , utilizatorrul va plati diferenta aferenta, iar in cazul in care pretul este mai mic, utilizatorului nu i se va returna diferenta!
C. Informatii personale si confidentialitate
C.1. EXTREME TRAINING respecta dreptul la intimitatea informatiilor personale si va folosi informatiile colectate de site-ul www.traininguri.ro doar in scopurile declarate.
C.2. Politica de confidentialitate reprezinta modalitatea in care utilizam datele personale primite de la dumneavoastra atunci cand vizitati siteul Extreme Training.
C.3. Ca urmare a utilizarii de catre dumneavoastra a siteului, Extreme Training poate obtine diverse informatii personale despre dumneavoastra (nume, prenume, telefon fix si/sau mobil) atunci cand solicitati informatii despre unul dintre cursurile organizate de noi, atunci cand ne trimiteti un mesaj sau cand va exprimati opinia fata de serviciile oferite de compania noastra noastra.
C.4. Informatia privind datele dvs. personale va fi prelucrata de catre Extreme Training in conformitate cu prevederile Legilor nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, cu modificarile si completarile ulterioare, putand fi folosita in scopuri asociate comercializarii serviciilor si produselor companiei, cum ar fi:
- oferirea de produse si/sau servicii catre dumneavoastra;
- solutionarea intrebarilor, solicitarilor, propunerilor si sugestiilor dumneavoastra;
- procesarea comenzilor sau cererilor dumneavoastra;
- emiterea documentelor de facturare;
- realizarea marketingului produselor si serviciilor Extreme Training, realizarea studiilor de piata si de produs;
- contactarea dumneavoastra prin telefon, posta, email, fax, mesaje text,etc., in legatura cu oferte de produse si servicii ale Extreme Training;
- alocarea sau oferirea unor eventuale discounturi sau beneficii.
D. Proprietatea intelectuala
D.1. Continutul acestui site, sub toate aspectele, este proprietatea EXTREME TRAINING sau a partenerilor sai, iar informatiile respective pot fi sub incidenta legilor interne sau internationale de protectie a proprietatii intelectuale.
D.2. Confirmati si acceptati faptul ca Extreme Training (sau licentiatorii Extreme Training) detin(e) toate drepturile, titlurile sau interesele legale in legatura cu Serviciile, inclusiv toate drepturile de proprietate intelectuala care se regasesc in Servicii (fie daca aceste drepturi sunt inregistrate sau nu si se gasesc oriunde in lume). Confirmati de asemenea ca Serviciile pot contine informatii care sunt considerate confidentiale de Extreme Training si ca nu veti dezvalui aceste informatii fara consimtamantul prealabil in scris din partea Extreme Training.
D.3. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu Extreme Training, nici o prevedere din Termeni si Conditii nu va acorda dreptul de a utiliza vreuna dintre denumirile comerciale, marcile comerciale, marcile de serviciu, siglele, denumirile de domeniu si orice alte insemne distinctive ale brand-ului.
D.4. Daca vi s-a acordat un drept explicit de utilizare a unuia dintre aceste insemne distinctive ale brand-ului in cadrul unui contract scris separat cu Extreme Training, atunci acceptati faptul ca utilizarea de catre dvs. a acestor insemne se va face in conformitate cu contractul respectiv, prevederile aplicabile din Termeni,si regulile Extreme Training de utilizare a insemnelor de brand, cu actualizarile ocazionale
D.5. Cu exceptia cazului in care ati fost autorizat expres in scris de Extreme Training, acceptati faptul ca prin utilizarea Serviciilor, nu veti utiliza nici o marca comerciala, nici o marca de serviciu, nici o denumire de comert, nici o sigla a unei societati sau organizatii intr-un mod care poate crea sau creeaza in mod deliberat confuzie in privinta proprietarului sau utilizatorului autorizat al marcilor, denumirilor sau siglelor respective.
D.6. Nu aveti voie (si nici nu puteti sa permiteti nimanui altcuiva) sa copiati, sa modificati, sa creati derivatii, sa efectuati activitati de reverse engineering, sa decompilati sau sa incercati in orice alt mod sa extrageti codul sursa al siteul Extreme Training! Aplicatiei Software sau o parte din aceasta, cu exceptia cazului in care vi se permite sau vi se solicita acest lucru prin lege, sau cu exceptia cazului in care Extreme Training v-a instruit in mod specific sa faceti acest lucru, in scris.
E. Securitate
E.1. EXTREME TRAINING incearca sa mentina securitatea informatiilor incluse pe acest site, dar nu poate garanta ca informatia pe care Vizitatorul/Utilizatorul o primeste sau o trimite prin intermediul acestui site va fi permanent in siguranta.
E.2. EXTREME TRAINING nu poate controla si nu ofera nici un fel de garantii privind securitatea sau continutul informatiilor incluse pe acest site si nu isi asuma responsabilitatea pentru nici un fel de pierdere, oricare ar fi natura acesteia (materiala sau financiara).
E.3. Toate materialele incluse pe acest site sunt proprietatea Extreme Training, utilizatorii sunt
obligati sa nu:
E.3.1.modifice, distribuie, transmita, afiseze, publice, reproduca, acorde licente, creeze produse derivate, transfere sau vinda orice fel de informatii sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site web;
E.3.2. sa nu desfasoare (si sa nu permita) activitatea de cracking sau hacking, sau atacurile de tipul “Denial of Service”. Siteul Extreme Training poate contine linkuri catre alte siteuri. Conditiile de utilizare precum si Politica de confidentialitate nu se aplica acestor siteuri. Asigurati-va ca ati
citit conditiile de utilizare si politica de confidentialitate care guverneaza aceste siteuri.
E.4. Sunteti de acord si confirmati faptul ca sunteti responsabil sa pastrati confidentialitatea parolelor asociate conturilor pe care le utilizati pentru accesarea Serviciilor.
E.5. Prin urmare, sunteti de acord ca dvs. veti fi singura persoana responsabila fata de Extreme Training pentru toate activitatile care au loc in contul dvs.
E.6. Daca aflati ca a avut loc o utilizare neautorizata a parolei dvs. sau a contului dvs., sunteti de acord sa notificati imediat Extreme Training la office@traininguri.ro
F. Legaturi catre alte site-uri
F.1. Acest site poate contine linkuri catre alte situri ale EXTREME TRAINING sau ale partenerilor sai.
F.2. EXTREME TRAINING nu raspunde pentru politica de utilizare a acestor situri, prezenta declaratie referindu-se numai la Termenii si conditiile de utilizare a site-ul www.traininguri.ro.
G. Utilizarea sitului www.traininguri.ro
G.1. Orice vizitator/utilizator al acestui site poate vizita, copia, tipari ori distribui informatii si documente publicate de EXTREME TRAINING prin intermediul acestui site, cu conditia sa fie pentru uz personal; sa nu faca obiectul unei activitati comerciale, sa fie pentru scopuri informative, sa mentioneze obigatoriu sursa EXTREME TRAINING (www.traininguri.ro), indiferent de modul de utilizare.
G.2. Vizitatorul/Utilizatorul intelege si este de acord sa foloseasca situl www.traininguri.ro numai in scopuri legale. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga sa foloseasca acest site fara a modifica, copia, distribui, transmite, publica, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie, produse sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga de asemenea sa nu foloseasca si sa nu permita vreunui tert sa foloseasca acest site pentru a primi sau transmite material care contravine oricarei legi sau dispozitii legale in vigoare, de natura obscena, amenintator, agresiv, defaimator.
G.3. Pentru a avea acces la anumite Servicii, vi se poate solicita sa furnizati informatii despre dvs. (cum ar fi date de identificare sau detalii de contact) in cadrul procesului de inregistrare pentru un Serviciu, sau pentru continuarea utilizarii Serviciului de catre dvs. Sunteti de acord ca toate informatiile de inregistrare pe care le furnizati companiei Extreme Training vor fi intotdeauna adevarate, corecte si de actualitate.
G.4. Sunteti de acord sa nu accesati (sau sa nu incercati sa accesati) nici unul dintre Servicii prin alte mijloace decat interfata oferita de Extreme Training, cu exceptia cazului in care vi s-a permis in mod specific sa faceti acest lucru in cadrul unui contract separat cu Extreme Training.
G.5. Sunteti de acord sa nu intreprindeti nici o activitate care interfereaza cu Serviciile sau le afecteaza (sau serverele si retelele care sunt conectate la Servicii).
G.6. Cu exceptia cazului in care vi se permite expres acest lucru in cadrul unui contract separat cu Extreme Training, sunteti de acord sa nu reproduceti, sa nu duplicati, sa nu copiati, sa nu vindeti, sa nu comercializati sau sa nu revindeti Serviciile oferite in nici un scop.
G.7. Sunteti de acord ca sunteti singurul responsabil (iar Extreme Training nu are nici o responsabilitate fata de dvs. sau fata de terti) pentru orice incalcare a obligatiilor dvs. prevazute in Termeni si Conditii si pentru orice consecinte (inclusiv orice pierderi sau prejudicii pe care le poate suferi Extreme Training) care pot aparea in urma unei asemenea incalcari.
G.8. EXTREME TRAINING incearca sa mentina informatiile de pe acest site cat mai corecte, complete si actuale. Totusi, EXTREME TRAINING nu isi asuma in nici un fel raspunderea pentru eventualele inadecvente legate de descrierea serviciilor, documentelor si alte caracteristici de orice natura ale produselor si serviciilor de pe site-ul www.traininguri.ro si nu garanteaza ca informatiile sunt corecte, complete, actuale, de incredere ori fara erori.
G.9. EXTREME TRAINING nu isi asuma raspunderea pentru nici un fel de pierdere (materiala, financiara, de date sau informatii) care poate sa apara direct sau indirect din cauza informatiilor incluse pe situl www.traininguri.ro sau a nefunctionarii sau functionarii necorespunzatoare a acestui site. Plata tuturor cheltuielilor aditionale legate de folosirea sitului www.traininguri.ro (inclusiv servicii telefonice si/sau Internet) intra in sarcina Vizitatorului/Utilizatorului.
G.10. Ati luat cunostinta de faptul ca toate informatiile (cum ar fi fisiere de date, text scris, aplicatii software, muzica, fisiere audio sau alte sunete, fotografii, filme sau alte imagini) la care aveti acces ca fiind parte din Servicii sau prin utilizarea Serviciilor sunt doar raspunderea persoanei de la care origineaza continutul respectiv.
G. 11 . Ati luat cunostinta de faptul ca prin utilizarea Serviciilor puteti fi expus la un Continut pe care il puteti considera ofensator, indecent sau inacceptabil si ca, in aceasta privinta, utilizati Serviciile pe riscul dvs.
G.12. Sunteti de acord ca sunteti singura persoana responsabila (iar Extreme Training nu are nici o responsabilitate fata de dvs. sau fata de terti) pentru orice Continut pe care il creati, transmiteti sau postati atunci cand utilizati Serviciile si pentru consecintele actiunilor dvs. (inclusiv pentru orice pierdere sau prejudiciu pe care il poate suferi Extreme Training).
G.13. Dvs. va pastrati drepturile de autor si orice alte drepturi pe care le detineti deja asupra Continutului pe care il trimiteti, postati sau expuneti in cadrul sau prin intermediul Serviciilor. Prin trimiterea, postarea sau expunerea unui continut, dvs. acordati Extreme Training o licenta perpetua, irevocabila, universala, fara redeventa si neexclusiva de a reproduce, de a adapta, de a modifica, de a translata, de a publica, de a transmite public, de a dezvalui public, si de a distribui orice Continut pe care il transmiteti, postati sau expuneti in cadrul sau prin intermediul Serviciilor. Aceasta licenta are singurul scop de a permite Extreme Training sa expuna, sa distribuie si sa promoveze Serviciile si poate fi revocata pentru anumite Servicii!
G.14. Sunteti de acord ca aceasta licenta include dreptul Extreme Training de a pune acest Continut la dispozitia altor societati, organizatii sau persoane fizice carora Extreme Training le furnizeaza servicii, si de a utiliza acest Continut in legatura cu furnizarea acestor servicii.
G.15. Ati luat cunostinta de faptul ca Extreme Training, in executarea operatiunilor tehnice necesare pentru furnizarea de Servicii catre utilizatori, poate (a) transmite sau distribui Continutul dvs. catre diverse retele publice si diverse mijloace media; si (b) opera modificarile necesare asupra Continutului dvs. astfel incat acesta sa se conformeze si sa se adapteze la cerintele tehnice ale retelelor, aparatelor, serviciilor sau mijloacelor de legatura. Acceptati faptul ca aceasta licenta ii va permite Extreme Training sa faca aceste operatiuni.
G.16. Confirmati si garantati fata de Extreme Training ca detineti toate drepturile, puterile si autoritatea in vederea acordarii licentei susmentionate.
H.Incetarea termenilor si Conditiilor
H.1. Daca doriti incetarea contractului incheiat cu Extreme Training, puteti face acest lucru prin (a) trimiterea in orice moment a unei notificari catre Extreme Training si (b) inchiderea conturilor dvs. pentru Serviciile pe care le utilizati, in cazul in care Extreme Training v-a acordat aceasta optiune. Notificarea din partea dvs. trebuie trimisa pe adresa office (at) traininguri.ro
H.2. Extreme Training poate rezilia oricand acest contract legal daca:
H.2.1. ati incalcat una din prevederile acestor Termeni (sau ati actionat intr-o maniera care arata clar ca nu intentionati, sau nu sunteti capabil sa respectati prevederile Termenilor); sau
H. 2.2. Extreme Training este solicitat prin lege sa faca acest lucru (de exemplu, daca furnizarea de Servicii catre dvs. este sau devine ilegala); sau
H. 2.3. partenerul impreuna cu care Extreme Training v-a oferit Serviciile si-a incetat relatia cu Extreme Training sau a incetat sa furnizeze Serviciile catre dvs.; sau
H. 2.4.Extreme Training decide sa nu mai furnizeze Servicii catre utilizatori in tara in care acestia sunt rezidenti sau in care utilizeaza serviciul; sau
H. 2.4. In opinia Extreme Training, furnizarea de Servicii catre dvs. de Extreme Training, nu mai este viabila din punct de vedere comercial.
H.2.5 Nici o prevedere din acesti Termeni nu va afecta drepturile legale la care sunteti indreptatit oricum in calitate de consumator si pe care nu le puteti modifica sau la care nu puteti renunta conform contractului.
H.3. Sub rezerva generala de la alineatul de mai sus, Extreme Training, nu va fi raspunzatoare fata de dvs. pentru:
H.3.1. nici o pierdere indirecta sau pe cale de consecinta pe care o puteti suferi. Acestea includ orice pierderi de profit (indiferent daca sunt suferite direct sau indirect), orice pierdere de patrimoniu sau privind reputatia firmei, sau orice pierdere de date suferita de dvs.;
H.3.2 orice pierdere sau prejudiciu suportat de dvs. ca urmare a:
(i) increderii acordate de dvs. cu privire la caracterul complet, acuratetea sau existenta unui anunt publicitar, sau ca rezultat al unei relatii sau tranzactii dintre dvs. si o agentie de publicitate sau sponsor al carei/carui anunt apare in cadrul Serviciilor;
(ii) unor modificari pe care Extreme Training le-ar putea aduce Serviciilor, fara intreruperea temporara sau permanenta a furnizarii Serviciilor (sau a unor optiuni din cadrul Serviciilor);
(iii) stergerii, coruperii, unei erori de stocare a Continutului si a altor date de comunicatie pastrate sau transmise de sau prin intermediul utilizarii Serviciilor;
(iii) nerespectarii obligatiei dvs. de a furniza informatii corecte in cont;
(iv) nerespectarii obligatiei dvs. de a pastra confidentialitatea si de a asigura securitatea parolei sau a datelor din cont;
H.3.3. Limitarile asupra raspunderii Extreme Training fata de dvs. se aplica chiar daca Extreme Training a fost instiintat sau nu, ori ar fi trebuit sa aiba cunostinta de posibilitatea aparitiei unor astfel de pierderi.
H.3.4 Politica Extreme Training este de a raspunde notificarilor despre orice presupusa incalcare a drepturilor de autor in conformitate cu legislatia internationala aplicabila privind drepturile de proprietate intelectuala si de a inchide conturile persoanelor care incalca in mod repetat aceste drepturi.
I. Anunturi
I.1. Maniera, modul sau cantitatea de anunturi publicitare pe care Extreme Training le afiseaza in cadrul Serviciilor fac subiectul unor modificari, fara a avea obligatia de a va trimite o instiintare in acest sens.
I.2. in schimbul faptului ca Extreme Training va acorda acces la Servicii si dreptul de a le utiliza, dvs. acceptati ca Extreme Training sa posteze aceste anunturi in cadrul Serviciilor si in newsletterul primit de la Extreme Training
J. Precizari Finale
J.1. Ati luat cunostinta si acceptati faptul ca daca utilizati Serviciile dupa data la care s-au schimbat Termenii si Conditiile Universali sau Termenii Suplimentari, Extreme Training va considera utilizarea in continuare a Serviciilor de catre dvs. ca o acceptare a Termenilor si Conditiilor
J.2. Termenii si Conditiile reprezinta intregul acord juridic dintre dvs. si Extreme Training si guverneaza utilizarea de catre dvs. a Serviciilor (insa cu exceptia serviciilor pe care Extreme Training vi le ofera in cadrul unui contract scris separat), si inlocuieste complet orice aranjamente anterioare dintre dvs. si Extreme Training in privinta Serviciilor.
J.3 Sunteti de acord ca Extreme Training va poate transmite instiintari, inclusiv cele privind modificarile aduse Termenilor, prin email, posta, sau postari in cadrul Serviciilor.
J.4 Sunteti de acord ca, daca Extreme Training nu exercita sau nu pune in aplicare un drept legal sau o compensatie legala cuprins(a) in acesti Termeni (sau de care beneficiaza Extreme Training conform oricarei legislatii aplicabile), acest lucru sa nu fie considerat ca o renuntare formala la drepturile Extreme Training si ca drepturile sau compensatiile respective vor fi in continuare la dispozitia Extreme Training.
J.5. Daca orice instanta, cu jurisdictie de a lua hotarari in acest caz, se pronunta in sensul ca una dintre prevederile acestor Termeni este nelegala, atunci prevederea respectiva va fi eliminata din cadrul Termenilor, fara a aduce atingere celorlalte prevederi ale Termenilor. Restul prevederilor din Termeni vor ramane in vigoare si vor produce efecte in continuare.
J.6. Termenii si relatia dvs. cu Extreme Training prevazuta in acesti Termeni, vor fi guvernate de legislatia romana. Dvs. si Extreme Training sunteti de acord sa va supuneti jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti din Romania pentru solutionarea oricarei dispute juridice care poate aparea din acesti Termeni. Cu toate acestea, sunteti de acord ca Extreme Training sa aiba dreptul de a solicita remedii bazate pe injonctiuni (sau o forma echivalenta a unui demers juridic urgent) in orice jurisdictie.
K. Acceptarea Termenilor
K.1. Puteti accepta Termenii in felul urmator:
K.1.1. prin selectarea optiunii de acceptare sau agreere a Termenilor, atunci cand aceasta optiune va este pusa la dispozitie de Extreme Training in interfata pentru utilizatori a unui Serviciu; sau
K.1.2. prin utilizarea efectiva a Serviciilor. in acest caz, dvs. confirmati si acceptati ca Extreme Training va considera utilizarea de catre dvs. a Serviciilor ca o acceptare a Termenilor incepand cu momentul respectiv.
K.1.3. Nu puteti utiliza Serviciile si nu puteti accepta Termenii daca (a) nu aveti varsta legal aceptabila pentru incheierea unui contract cu Extreme Training, sau (b) sunteti o persoana careia i s-a interzis primirea de Servicii conform legislatiei din Romania
K.1.4. Extreme Training se innoieste in mod constant pentru a putea oferi cele mai bune servicii utilizatorilor sai. Confirmati si acceptati faptul ca forma si natura Serviciilor pe care vi le ofera Extreme Training se poate schimba din cand in cand fara nici o notificare prealabila.
K.1.5. De asemenea confirmati si acceptati ca in cadrul acestui proces de innoire Extreme Training poate intrerupe (permanent sau temporar) furnizarea Serviciilor (sau a unor optiuni din cadrul Serviciilor) catre dvs. sau in general catre utilizatori la libera alegere a Extreme Training, fara nici o instiintare prealabila. Puteti inceta oricand utilizarea Serviciilor. Nu sunteti obligat sa informati Extreme Training in mod specific atunci cand incetati utilizarea Serviciilor.
K.1.6. Confirmati si acceptati ca in cazul in care Extreme Training va restrictioneaza accesul la contul dvs., nu veti mai putea accesa Serviciile, detaliile din contul dvs. sau fisierele sau orice alt continut postat in contul dvs.
K. 1.7. EXTREME TRAINING poate modifica, revizui, imbunatati sau intrerupe furnizarea de informatii, produse sau servicii prezentate pe acest site sau oricare din documentele incluse pe acest site, fara a informa in prealabil in acest sens. EXTREME TRAINING isi rezerva dreptul de a modifica – adauga, sterge, completa, actualiza – in totalitate sau partial acesti Termeni si conditii fara un anunt prealabil. Aceste modificari intra in vigoare in momentul in care sunt publicate pe site-ul www.traininguri.ro si se considera a fi acceptate de Vizitator/Utilizator prin folosirea in continuare a acestui site.
L. Forta majora
Forta majora exonereaza EXTREME TRAINING de raspunderea pentru nerespectarea acestor Termeni si conditii si pentru orice alte responsabilitati pe care EXTREME TRAINING le-ar putea avea prin publicarea acestui site. Prin forta majora se intelege orice cauza din afara controlului EXTREME TRAINING, si include, fara a se limita insa la: evenimente fortuite, conditii meteorologice nefavorabile, actiunea sau inactiunea guvernului, a altor companii sau autoritati competente de care EXTREME TRAINING nu este responsabila.
M. Plati online
M.1. Participarea la curs poate fi achitata si online doar folosind un card bancar. Ca urmarea a platii, veti fi contactat de echipa Extreme Training pentru confirmarea participarii.
M.2. Participarile achitate online nu pot fi schimbate si nici contravaloarea acestora nu poate fi returnata.
M.3 Preturile afisate includ TVA.
M.4 Ne rezervam dreptul de a refuza plata online a participarii la cursurile si programele Extreme Training.Contact Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor www.anpc.gov.ro. Info Consumator: 0800.080.999
M.5. Pentru orce problema de natura tehnica puteti contacta Credit Europe Bank la net@crediteurope.ro
Cuvinte cheie: intrebari frecvente, termeni si conditii
Postat in Despre noi, FAQ (intrebari frecvente), Util |
