Formare de formatori, Timisoara Timisoara, 23-27 mai 2012. Obiectivul cursului este de a pregăti persoane pentru ocupaţia de Formator (cod COR 241205). Obţinerea certificării va da dreptul absolvenţilor de a practica meseria de Formator. Manager Resurse Umane Curs acreditat CNFPA - Manager Resurse Umane, BUCUREŞTI, Date desfăşurare: 24-27 mai 2012. Cursul Manager resurse umane este un curs care te învaţă cum să-ţi conduci echipa de la motivaţie spre performanţă! Curs Expert Achizitii Publice Date desfăşurare: 24-27 mai 2012; Localitate desfasurare: Bucuresti Obiectivul cursului este de a pregati persoane pentru ocupatia de Expert Achizitii Publice (cod COR 241940). Obtinerea certificarii va da dreptul absolventilor de a practica meseria de Expert Achizitii Publice. Certificatul este recunoscut in Romania si Uniunea Europeana. Curs Manager Vanzari Bucuresti, 8-10 iunie 2012. Participand la acest curs iti vei dezvolta abilitatile manageriale in general si specific pe cele din zona managementului de vanzari. Vei deveni un leader de exceptie al echipei de vanzari, vei sti cum sa motivezi membrii echipei si cum sa delegi sarcini astfel incat sa atingeti rezultate maxime si sa cresteti vanzarile impreuna! Curs Public Speaking Bucuresti, 23-24 iunie 2012. Iti este teama sa vorbesti in public? Acest curs, fara a fi unul strict de actorie, te invata sa folosesti tehnicile de antrenament ale actorilor pentru a putea deveni un vorbitor elocvent, convingator, calm, cu putere de persuasiune si manipulare a publicului, stapan pe obiectivele tale si pe legaturile emotionale cu audienta pe care s-o poti controla. Curs Manager de proiect, weekend Cursul Manager de Proiect este acreditat prin CNFPA de catre Ministerul Muncii (MMFPS) si Ministerul Educatiei (MECTS) si are loc in weekend, in Bucuresti, in fiecare sambata si duminica din perioada 23 iunie - 1 iulie 2012. Curs Tehnici de Negociere Bucuresti 13-15 iulie 2012 ! Vei afla cum sa folosesti tehnicile de negociere in avantajul tau, chiar daca strategia pe care ti-o propunem este una de castig pentru ambele parti. Totodata, vei invata sa anticipezi mutarile partenerului de negociere... Afla detalii acum
Newsletter – Aboneaza-te acum!Extreme Videorandom - Extreme Training @YouTube Cauta in Site |
Cum ar trebui sa fie un agent de vanzari?Scris de Catalin Pandelas Trainer Extreme Training, the way to excellence
De-a lungul timpului, fiind implicat in strategiile de vanzare ale mai multor societati si companii, am deprins “tehnica” de a vinde. Dupa parerea mea toate strategiile au aplicabilitate si pot fi adaptate. Esential este sa poti contura strategia atat pe agentii de vanzari, cat si pe nevoile clientilor. In actul de vanzare trebuie luate in considerare absolut toate resursele existente. Insa, consider ca cea mai de pret resursa este cea umana, agentul de vanzari. Un agent de vanzari trebuie sa fie bine pregatit, instruit si sa posede acele “artefacte” primordiale unei vanzari. Avand in vedere ca exista un “ocean de oportunitati”, consider ca un agent de vanzari trebuie sa se comporte ca un rechin. Un rechin in sensul pozitiv al cuvantului, cu toate calitatile acestuia. Pornind de la aceasta idee, am creionat un profil al agentului de vanzari si l-am denumit profilul SHARK.
SHARK reprezinta o prescurtare de la calitatile principale pe care ar trebui sa le aiba un agent de vanzari:
Siguranta (S) este data de pregatirea agentului de vanzari, de informarea continua si de cunoastintele acestuia despre ceea ce face in domeniul in care activeaza. Calitatea naturala, harul (H), este data de talentul si vocatia fiecarui agent in parte. Nu poti fi un agent de succes daca nu ai inclinatii spre domeniul vanzarilor, daca nu iti place ceea ce faci. Un agent capabil este un agent activ (A), care se afla intr-o continua cautare de noi clienti, de noi oportunitati si de noi informatii. In momentul in care detecteaza posibilitatea unei noi vanzari sau unei noi piete de desfacere, miscarea agentului trebuie sa fie una rapida (R). Este foarte important ca un agent de vanzari sa poata lua decizii rapide si bune. Respectul clientului se capata in primul rand daca esti corect (K), daca fata de el ai avut o atitudine onesta si profesionista, daca ai explicat bine care sunt termenii si conditiile parteneriatului.
Toate aceste calitati sunt interdependente si trebuie sa actioneze ca un tot unitar. Nu poti deveni un profesionist in a vinde, daca nu ai grija ca toate cele cinci calitati care alcatuiesc profilul SHARK sa fie dezvoltate in egala masura.
De asemenea, profilul SHARK, pe langa aceste calitati, face referire si la atitudinea pe care trebuie sa o aiba un agent in fata clientilor: o atitudine serioasa, dar in acelasi timp placuta, profesionista, sigura si respectabila. Precum un SHARK, agentul de vanzari trebuie sa aiba o mobilitate crescuta in piata si sa-si cunoasca bine “apele” prin care activeaza; sa adune cat mai multe informatii, sa “miroase” posibilitatea unei oportunitati si sa gaseasca repede acea oportunitate identificata. Agentul de vanzari trebuie sa aiba eleganta unui SHARK, o tinuta corespunzatoare, un para-verbal si non-verbal pe masura.
Acestea sunt elementele si calitatile, pe care consider ca ar trebui sa le detina un agent de vanzari pentru a-si putea desfasura activitatea de promovare si vanzare in domeniul in care activeaza. Scris de Catalin Pandelas Trainer Extreme Training, the way to excellence
Articole Recomandate:
Newsletter Extreme TrainingAlege sa te inscrii acum in newsletterul saptamanal si primesti automat doua carti gratuite in format electronic:
|
|
Distribuie prin Facebook
Tehnica ADOR pentru contracararea obiectiilor in negociere si vanzari
13 Reguli de aur in vanzari
