Extreme Training :: Imposibilul devine Posibil

Formare de formatori, Timisoara

Curs acreditat CNFPA – Formare de Formatori Timisoara (23-27 mai 2012)

Timisoara, 23-27 mai 2012. Obiectivul cursului este de a pregăti persoane pentru ocupaţia de Formator (cod COR 241205). Obţinerea certificării va da dreptul absolvenţilor de a practica meseria de Formator.

Citeste! | 7 comentarii

Manager Resurse Umane

Curs acreditat CNFPA – Manager Resurse Umane Bucuresti (24-27 mai 2012)

Curs acreditat CNFPA - Manager Resurse Umane, BUCUREŞTI, Date desfăşurare: 24-27 mai 2012. Cursul Manager resurse umane este un curs care te învaţă cum să-ţi conduci echipa de la motivaţie spre performanţă!

Citeste! | 12 comentarii

Curs Expert Achizitii Publice

Curs acreditat CNFPA – Expert Achizitii Publice Bucuresti (24 – 27 mai 2012)

Date desfăşurare: 24-27 mai 2012; Localitate desfasurare: Bucuresti Obiectivul cursului este de a pregati persoane pentru ocupatia de Expert Achizitii Publice (cod COR 241940). Obtinerea certificarii va da dreptul absolventilor de a practica meseria de Expert Achizitii Publice. Certificatul este recunoscut in Romania si Uniunea Europeana.

Citeste! | 6 comentarii

Curs Manager Vanzari

Curs acreditat CNFPA – Manager Vanzari Bucuresti (08 – 10 iunie 2012)

Bucuresti, 8-10 iunie 2012. Participand la acest curs iti vei dezvolta abilitatile manageriale in general si specific pe cele din zona managementului de vanzari. Vei deveni un leader de exceptie al echipei de vanzari, vei sti cum sa motivezi membrii echipei si cum sa delegi sarcini astfel incat sa atingeti rezultate maxime si sa cresteti vanzarile impreuna!

Citeste! | 3 comentarii

Curs Public Speaking

Curs Public Speaking – Tehnici de actorie aplicate in afaceri (23-24 iunie 2012)

Bucuresti, 23-24 iunie 2012. Iti este teama sa vorbesti in public? Acest curs, fara a fi unul strict de actorie, te invata sa folosesti tehnicile de antrenament ale actorilor pentru a putea deveni un vorbitor elocvent, convingator, calm, cu putere de persuasiune si manipulare a publicului, stapan pe obiectivele tale si pe legaturile emotionale cu audienta pe care s-o poti controla.

Citeste! | 27 comentarii

Curs Manager de proiect, weekend

Curs acreditat CNFPA – Manager de Proiect Weekend (23 iunie-1 iulie 2012)

Cursul Manager de Proiect este acreditat prin CNFPA de catre Ministerul Muncii (MMFPS) si Ministerul Educatiei (MECTS) si are loc in weekend, in Bucuresti, in fiecare sambata si duminica din perioada 23 iunie - 1 iulie 2012.

Citeste! | Un comentariu!

Curs Tehnici de Negociere

Curs Tehnici de Negociere Bucuresti (13-15 iulie 2012)

Bucuresti 13-15 iulie 2012 ! Vei afla cum sa folosesti tehnicile de negociere in avantajul tau, chiar daca strategia pe care ti-o propunem este una de castig pentru ambele parti. Totodata, vei invata sa anticipezi mutarile partenerului de negociere...

Citeste! | 17 comentarii

Afla detalii acum

Marian Rujoiu - Biblia Negociatorului

Newsletter – Aboneaza-te acum!


Alege sa te inscrii acum in newsletterul saptamanal si primesti automat doua carti gratuite in format electronic:

  • Ghidul Succesului
  • Ghidul Antreprenorului

Extreme Video

random - Extreme Training @YouTube

feedback curs formator marian rujoiu
Extreme Training - Cum putem sparge rutina
Pareri participanti finante pentru non finantisti - Extreme Training
Diana Spinciu - Trainer Extreme Training - Expert achizitii publice

Cauta in Site

Cum să lucrezi cu cineva care te enervează

Un status update de acum câteva zile de pe Facebook al lui Stephen Covery ne-a adus aminte de o problema frecventă în mediul de lucru și care adesea riscă să afecteze major motivația, implicarea și, evident, rezultatele muncii. Ideea de la care pornea Stephen Covey era aceea că în viață există riscul ca oamenii să te rănească (intenționat sau nu) și că problema principală în aceste situații nu este faptul că alții te-au rănit/dezamăgit, ci modul în care ai decis tu să reacționezi.

În acest context, articolul de pe Harvard Business Review al lui Amy Gallo despre cum să colaborăm cu persoanele pe care nu le putem suferi (titlul e chiar mult mai dur: “Cum să lucrezi cu un coleg pe care îl urăști”), ni se pare o continuare inspirată a soluției despre care vorbea și Covey. În esență, mingea nu este în terenul celui care te enervează/dezamăgește/supără, ci în al tău. Iar atunci când o încărcătură emoțională negativă de acest fel riscă să îți afecteze atmosfera la birou și performanța făcându-te să te concentrezi aproape exclusiv pe relația tensionată și nesemnificativ pe ce ai de realizat, decizia de a schimba ceva nu mai are nevoie de argumente suplimentare.

Iată care sunt recomandările lui Amy Gallo:

1. Controlează-ți reacțiile. Sfatul lui Daniel Goleman este ca în interacțiunea cu o persoană nesuferită să îți concentrezi atenția nu pe ceea ce face persoana respectivă ci pe reacțiile tale (pe care, cel puțin teoretic, ar trebui să le poți controla).

2. Nu vorbi despre nemulțumiri. Sunt cel puțin două motive pentru care nu trebuie să faci asta: riști să te pui pe tine într-o lumină negativă și să tensionezi și mai mult atmosfera în spațiul limitat al biroului (unde emoțiile negative au cel mai mare potențial de a fi contagioase).

3. Gândește-te dacă problema nu e cumva la tine și nu la ei. Mai ales în situația în care ai din ce în ce mai des nemulțumiri vizavi de colegii de birou, poate că un exercițiu de auto-analizăeste necesar.

4. Petrece mai mult timp lucrând cu persoana respectivă. Oricât de ciudat ar suna, un proiect care necesită coordonare și cooperare are șanse mari să te ajute să înțelegi mai bine reacțiile celuilalt și să le interpretezi în altă “notă” emoțională.

5. Oferă feedback. Cu atenție, evident, pentru că atunci când e vorba de percepții discuțiile de feedback nu sunt niciodată nici comode și nici ușoare. Dacă însă ai depășit stadiul de percepție și este evident că persoana cealaltă are o problemă de atitudine, feedback-ul este absolut necesar.

6. Adoptă o atitudine de genul: “nu îmi pasă”. În situațiile în care nu poți oferi feedback, detașarea este cea mai bună soluție. Concentrează-te pe CE în loc de CINE.

Citește tot articolul How to Work with Someone You Hate pentru mai multe informații despre sugestiile de mai sus și două studii de caz care pun totul în perspectivă.

“It is inevitable that people will hurt us in life. Sometimes unintentionally or intentionally. Remember that it’s not what people do to us that hurts us. It’s how we choose to respond to what they do to us that hurts us. We can be proactive and choose our response. In spite of others, we can choose our life based on our values and purposes. How can you prepare yourself to respond the way you would like, based on your principles and values, rather than reacting to hurtful things? How can you free yourself from the weaknesses of others?” (Stephen Covey)

Sursa: http://www.portalhr.ro/cum-sa-lucrezi-cu-cineva-care-te-enerveaza/

Articole Recomandate:

Newsletter Extreme Training

Alege sa te inscrii acum in newsletterul saptamanal si primesti automat doua carti gratuite in format electronic:

  • Ghidul Succesului
  • Ghidul Antreprenorului
Apasand optiunea «Aboneaza-te!» esti implicit de acord cu termenii si conditiile Extreme Training!

Uniunea Europeana Ministerul Muncii, Familiei si Egalitatii de Sanse - AMPOSDRU Fondul Social European - POS DRU Instrumente Structurale 2007-2013
Pentru informatii detaliate despre celelalte programe cofinantate de Uniunea Europeana, va invitam sa vizitati www.fonduri-ue.ro.
Continutul acestui material nu reprezinta in mod obligatoriu pozitia oficiala a Uniunii Europene sau a Guvernului Romaniei.