În prezent, există cinci generații în forța de muncă. În urmă cu doar câțiva ani, angajatorii care se așteptau să se confrunte cu pensionări în masă se uită acum la angajați care nu își permit să se pensioneze sau sunt pur și simplu sănătoși și suficient de fericiți, încât ar dori să rămână la muncă. Cu toate acestea, forța de muncă continuă să depună eforturi grele și strategie pentru a găsi oamenii potriviți pentru a ocupa posturile vacante și pentru a-și putea servi clienții.

Acest curs examinează realitatea decalajului dintre generații. La urma urmei, înțelegerea celorlalți ne ajută să ne înțelegem pe noi înșine și să gestionăm oamenii cu care lucrăm. Vom explora, de asemenea, probleme, soluții și strategii pentru a ajuta la depășirea problemelor din decalajul dintre generații.