Training COMUNICARE ORGANIZATIONALA
BUCUREȘTI
grupă în formare
Training COMUNICARE ORGANIZATIONALA Bucuresti
Perioadă desfășurare curs Comunicare Organizațională
grupă în formare
Durată curs Comunicare Organizațională
3 zile
Certificare Training Comunicare Organizationala
Certificat de Participare Extreme Training
Trainer curs Comunicare Organizationala
Nadia Crețu
Localitate desfășurare
București
Rezervări locuri și detalii
online pe această pagină sau telefonic (0726005555)
Valoare investiție
690 lei (Prețul este redus de la 1190 lei)
Optiuni curs Comunicare Organizationala
Acum ești în pagina cursului Comunicare Organizationala Bucuresti. Dacă ești interesat de alte date sau alte orașe, vezi opțiunile de mai jos :
Acum ești în pagina cursului Comunicare Organizationala Bucuresti. Dacă ești interesat de alte date sau alte orașe, vezi opțiunile de mai jos :
De ce un training de Comunicare Organizationala?
Comunicarea reprezintă elementul indispensabil pentru funcţionarea optimă a oricărei companii, indiferent de natura şi mărimea ei.
Schimbul continuu de mesaje generează unitatea de vedere şi, implicit, de acţiune, prin armonizarea cunoştinţelor privind scopurile, căile şi mijloacele de a le atinge, prin promovarea deprinderilor necesare, prin omogenizarea relativă a grupurilor sub aspect afectiv, emoţional şi motivaţional (opinii, interese, convingeri, atitudini).
Acest training Comunicare Organizationala se concentrează pe stabilirea principiilor pentru dezvoltarea abilităților de negociere. Vor fi oferite instrumentele necesare pentru a promova metodele eficiente de negociere și tehnici de negociere în vânzări pentru a transforma întâlnirile în rezultate Win -Win.
Obiective training Comunicare Organizationala Bucuresti
- Să cunoască și să exerseze tehnici de ascultare active
- Să dobândească o atitudine comunicativă și cooperantă
- Să învețe tehnici de control ale furiei
- Cum să construiască și să gestioneze echipe bazate pe încredere
- Exersarea și cunoașterea tehnicilor de feedback
- Să cunoască tehnici de prevenire și aplanare a conflictelor
- Să înțeleagă diferențele dintre generații și modalități de apropiere a decalajelor
- Sa definească negocierea și să identifice pașii pentru pregătirea corectă a acesteia
- Să cunoască tehnici de poziționare
- Să negocieze eficient cu diferite stiluri de personalitate
- Să definească esența negocierii și să identifice cele patru etape ale procesului de negociere
- Să învețe tehnicile de negociere
- Să cunoască strategiile de creare a opțiunilor de câștig reciproc
- Să dobândească noi abilități de a realiza trecerea de la negociere la finalizare
AGENDĂ TRAINING COMUNICARE ORGANIZATIONALA BUCURESTI
9 module
3 zile intensive
Curs Complet
Curs Practic
MODUL 1
Ascultarea activă
- Identificarea ”bunilor ascultători”
- Trucuri pentru a deveni un bun ascultător
- Ce spunem și ce se aude?
- Punerea întrebărilor corecte
- Tehnici de parafrazare
MODUL 2
Atitudinea
- Înțelegerea simpatiei și empatiei
- Crearea mentalității corecte
- Autenticitatea
- Transparența
- Crearea contactelor
- Dezbateri
MODUL 3
Furia
- Conștientizarea furiei
- Controlul furiei
- Tehnici de relaxare
- Înțelegerea gândurilor care ne declanșează furia
- Despre furie
- Procesul furiei
- Ce ne costă dacă suntem furioși?
- Care sunt urmările furiei?
- Tehnici de relaxare
- Folosirea unui jurnal de furie
- ”Sanctuarul”
- Dezbateri
MODUL 4
Construirea unei echipe bazată pe încredere
- Construirea încrederii
- Stabilirea normelor echipei
- Lucrul împreună ca o echipă
- Reguli de bază într-o echipă
- De ce este importantă încrederea?
- Etapele de dezvoltare ale unei echipe
- Definirea echipelor
- Caracteristicile echipelor
- Contractele echipei
- ”Legumele verzi”
- Dezbateri
MODUL 5
Etica la locul de muncă
- 22 de puncte cheie pentru a avea un birou etic
- Dileme cu politicile companiei
- Dileme cu colegii de muncă
- Dileme cu clienții
- Dileme potențiale
- Dileme cu managerii
- Dileme ca manager
- Eticheta de bază pentru afaceri
- Studiu de caz
- Prezentări și dezbateri
MODUL 6
Gestionarea relațiilor și prevenirea problemelor
- Ciclul relației
- Stabilirea intenției pozitive
- Definirea conflictului
- Rolul comunicării în rezolvarea conflictului
- Auto-evaluare
- Beneficiile confruntării
- Antrenarea prin conflict
- Validarea strategiilor de conflicte personale
- Pregătirea pentru un conflict
- Controlul stresului
- Comunicarea ca și conflict
- Rolul comunicării în rezolvarea conflictului
- Lanțul comunicării
- Alte bariere
- Dezbateri
MODUL 7
Generațiile Silents, Boomers, X-ers, Y-ers și Millennials
- Schimbul de generații
- Puncte comune
- Găsirea unui numitor comun
- Dezvoltarea unor strategii de menținere specifice
- Oameni cool împreună la locul de muncă
- Conectarea lucrurilor între generații
- Explorarea timpului între generații
- Care este principala problemă?
- Recrutarea unește generațiile
- Recrutarea este o aventură
- Masele care beneficiază de recrutare
- Dezbateri
MODUL 8
Bazele comunicării
- Definirea unui bun comunicator
- Cadrul de referință
- Comunicarea clară
- Oferirea de feedback
- Barierele comunicării
- Studiu de caz: ”Noii vecini”
- Aplicarea răspunsurilor
- A fi conștient
- Evaluarea individuală
- Dezbateri
MODUL 9
Înțelegerea tipului de comportamente
- Cele 4 tipuri majore de comportament
- Dezbateri
BUSINESS GAME
”Survival by teamwork” game
-
În măsura în care vi se pare potrivit pentru compania dvs., vă propunem un joc de echipă numit-“Survival by teamwork”.
În urma utilizării acestui joc, vom acoperi următoarele competențe cheie: - Abilități de comunicare și colaborare
- Gestionarea conflictelor
- Luarea deciziilor și rezolvarea problemelor
- Leadership, management și supervizare
- Gestionarea întâlnirilor
- Influențarea și negocierea
- Dezvoltarea echipei
PÂNĂ ACUM, PESTE 1000 de companii au avut încredere în EXTREME TRAINING
Training complet
Considerăm că acesta este un training complet și complex în același timp.
Abilități Comunicare Organizațională
Vei lucra cu instrumente și tehnici care să te ajute să îți dezvolți abilitățile de comunicare organizationala.
Trainer Valoros
10 ani experiență într-o poziție de top management în cadrul unei multinaționale.
Training aplicabil
Acest training a fost gândit pentru cei care vor metode aplicabile imediat.
Cui îi este destinat acest curs de Comunicare Organizationala?
Vizionarilor
Tuturor celor care doresc să dobândească abilitatea de a cunoaște mecanismele comunicării într-un mediu organizațional și de business în continuă schimbare.
Team leaderilor
Team leaderilor ce își doresc să-și dezvolte și îmbunătățească abilitățile de comunicare cu subalternii, managerii sau partenerii de afaceri.
Managerilor HR
Angajaților din HR care doresc să dobândească abilitatea de cunoaștere a mecanismelor comunicării într-un mediu organizațional și de business.
Managerilor
Indiferent de poziția ierarhică pe care o au în cadrul organizației, dar care doresc să își dezvolte abilitățile de comunicare.
Antreprenorilor
Indiferent de domeniul de activitate și de mărimea companiei care dorește să se asigure că folosește eficient toate instrumentele de comunicare organizationala pe care le are la dispoziție.
Viitorilor Manageri
Specialiștilor din diferite domenii care vor să conștientizeze care este potențialul lor și care doresc să-și îmbunătățească comunicarea organizationala.
Echipelor
Dacă v-ați stabilit ca obiectiv perfecționarea în comunicare organizațională, indiferent de mediul în care vă desfășurați activitatea profesională.
Certificare Training Comunicare Organizationala Bucuresti
Cu toate că miza acestui curs nu este certificarea, ci instruirea în Comunicare Organizationala, luând în calcul și aspectele legale, participanții vor primi la sfârșitul cursului, certificatul de participare Extreme Training.
Certificat de participare eliberat de Extreme Training conform modelului. Certificatul are valabilitate juridică în raport cu eventualii angajatori, terți, acestea reprezentând în sine un punct în plus în CV-ul dumneavoastră. Totodată, acest certificat dovedeşte intenţia dumneavoastră de dezvoltare şi perfecţionare în domeniul managementului, cumulat cu faptul că este emis sub egida unui brand de prestigiu, Extreme Training.
Trainer curs Comunicare Organizationala - Nadia Crețu
Arii de expertiză Nadia Crețu
- Resurse Umane
- Dezvoltare personală
- Inteligență emoțională
- Customer Care
- Gestionarea reclamațiilor din partea clienților
- Leadership/Management
- Vânzări/Negociere
- Tehnici de comunicare asertivă
- Team building
- Gestionarea conflictelor
Îi inspir pe alții să pună lucrurile în mișcare
Sunt pasionată de profesia mea.
Sunt un trainer talentat și îmi place sa lucrez cu oamenii.
email: nadia.cretu@extreme-training.ro
Pe scurt despre Nadia Crețu
1
Nadia are o experiență de peste 3 ani ca Manager formare și dezvoltare profesională
1
Nadia are peste 5 ani experiență în livrarea de traininguri
1
Nadia are o experiență de peste 6 ani în coordonarea de proiecte de training
1
Nadia a instruit peste 1000 de participanți la cursuri
Experiență Nadia Crețu
- Trainer Extreme Training
- Manager formare si dezvoltare profesionala
- Coordonator proiecte training
- Coordonator Formare și Dezvoltare Profesionala
Educație și formări
- Certificare Formator
- Master Resurse Umane în cadrul Școlii Naționale de Studii Politice și Administrative – Facultatea de comunicare și Relații Publice „David Ogilvy”
- Certificare ca psihoterapeut, acreditat de Colegiul Psihologilor și Federația Română de Psihoterapie, cu formare în Hipnoză Clinică Ericksoniană și Psihodrama Clasică
- Certificare ca Formator, certificat de ANC, Ministerul Educației și Ministerul Muncii
- Certificare ca Manager de Proiect
- Certificare ca Manager Resurse Umane
Mi s-a livrat mai mult decât mi s-a promis la înscriere și acest lucru nu poate fi decât un motiv de bucurie. Trainerul a reușit să scoată din noi ce este mai bun. Recomand cu căldură acest curs!
Testimoniale Trainer curs Comunicare Organizationala
Am rămas și sunt plăcut impresionată de calitatea, profunzimea și aplicabilitatea acestui curs. Pregătirea, răbdarea, competențele și modul direct, dar elegant (cu profesionalism) al lui Marius este ceea ce m-a făcut să mă implic cu un real și onest interes. Mă bucur că am făcut această alegere, tot efortul a meritat la maxim și voi recomanda cu căldură acest curs, dar cel ținut de Marius Dumitrenco! Dacă vrei să înveți cu adevărat, vino la acest curs.
Mulțumesc pentru toate lucrurile (gândurile) pe care le-am ”câștigat” din acest curs, generate evident de către Marius. Mulțumesc Extreme Training!
Cei care decid să urmeze acest curs sunt aceste persoane dispuse să-și exprime atât punctele personale, cât și cea mai slabă vulnerabilitate, în ideea de a învăța să-și accepte integritatea și originalitatea creativă.
Așadar, parafrazând-ul pe Trump, pot spune să nu te gândești niciodată că ai încheiat deja sau că ai făcut tot posibilul. Aceasta este o scurtătură spre subminarea propriului personal.
Pasculescu Georgeta
Cursul reprezintă pentru mine începutul unei călătorii care se va termina odată cu viața mea. La acest curs nu înveți doar o meserie, ci înveți să te descoperi, înveți să îi ajuți și pe ceilalți să o facă, înveți să zâmbești altfel decât o făceai până acum, să te bucuri de provocări și să îți placă să ieși din zona ta de confort.
Marius este un trainer excepțional care îți devine suport și prieten în această călătorie. Sunt recunoscătoare că l-am întâlnit.
Vă mulțumesc și pentru acest curs minunat!
Popescu Georgiana
Cursul a fost foarte clar, bine explicat, cu sugestii și exemple practice. Au fost prezentate și explicate concepte și tehnici pe care le-am mai întâlnit, dar modul în care au fost expuse aici a fost unic, mult mai clar și mai util. În urma cursului mi-am dat seama cum pot comunica mai clar și mai direct cu managerul și colegii de la muncă. Trainerul a fost foarte bine pregătit, carismatic și a reușit să ne țină atenți pe tot parcursul cursului.
Bălan Robert-Ștefan
Studyportals – Editor Junior
Recomand cu încredere acest curs. Conține foarte multe informații teoretice și practice, exersare live, studii de caz și exemple din viața reală. Ca îndrumător, Marius este un foarte bun profesionist și reușește cu succes să creeze o atmosferă de încredere reciprocă, atmosferă în care te simți ”safe” să înveți, să greșești și să fii relaxat în legătură cu acest lucru. După ce parcurgi acest lucru ești ”echipat” cu acele cunoștințe teoretice, abilități practice și tool-uri pe care le poți folosi imediat pentru a pune în practică activitatea de coaching.
Petcu Alina
Mulțumesc pentru un curs antrenant, cu o dinamică frumoasă cu sala, dar și între participanți, cu o abordare plină de autentic și extrem de aplicabilă! Mi-a plăcut și apreciez felul în care a ”curs” activitatea de curs de la un modul la altul. Cred că am învățat mai multe lucruri despre mine, pregătindu-mă pentru a deveni coach, înțelegând provocările și conștientizând că este necesară practica și demonstrarea unei relații de calitate cu clienții.
Marius este un trainer excepțional care îți devine suport și prieten în această călătorie. Sunt recunoscătoare că l-am întâlnit.
Vă mulțumesc și pentru acest curs minunat!
Maioru Monica
BRD GSG - MRBP Coordonator
Acest curs a deschis ușa către un nou și extrem de puternic mod de setare a obiectivelor, persoanele participante amestecându-se către rezultate prin aplicarea metodelor și tehnicilor menite să îndeplinească scopul și obiectivele setate la început.
Cei care decid să urmeze acest curs sunt aceste persoane dispuse să-și exprime atât punctele personale, cât și cea mai slabă vulnerabilitate, în ideea de a învăța să-și accepte integritatea și originalitatea creativă.
Așadar, parafrazând-ul pe Trump, pot spune să nu te gândești niciodată că ai încheiat deja sau că ai făcut tot posibilul. Aceasta este o scurtătură spre subminarea propriului personal.
Ceaușilă Maria
Sunt momente în viață în care simți că faci un SHIFT, că te așteaptă o schimbare pozitivă, o provocare la un drum nou și interesant. Așa simt acum după parcurgerea acestui program de formare.
Mulțumesc!
Nicolae Ciprian
Manager Proiect
Am primit de la acest curs ce mă așteptam și peste. Acesta este meritul lui Marius. Numele lui m-a atras prima dată când am văzut informația, iar apoi structura cursului și informațiile ce se presupunea că le voi primi. Și le-am primit! 🙂
Abia aștept întâlnirile de supervizare!
Mocanu Cătălina
Manager - Creative Training Land
Conștientizare, emoții pozitive, așteptări depășite. Recomand acest curs oricui își dorește să pornească în călătoria auto-cunoașterii.
Și neapărat cu Marius Dumitrenco 🙂
Anina Pîrvu
Administrator – Autonom Services SA
Am înțeles că este foarte important modul în care vrei să transmiți ceva unei persoane și că trebuie în primul rând să lucrezi cu tine. Trainerul – o persoană foarte inteligentă de la care poți învăța multe și extrem de carismatic.
Bozianu Cristina
Julien Stile SRL – Referent resurse umane
Un curs foarte interactiv, cu multe exemple din experiențele fiecăruia dintre noi și modalități diferite de abordare. Mulțumesc Marius pentru că m-ai făcut să văd altfel situațiile!
Andrei Roxana
Danfoss – GA Coordinator
Un curs foarte interesant, prezentat și susținut de un trainer implicat, cu multe nuanțe practice, deși ține câteva ore bune în fiecare zi, nu ai cum să te plictisești. Trainerul foarte bun!
Marinescu Dănuț
Julien Stile SRL – Director vânzări
Excelentă prezentare, cu informații foarte bine structurate, cu un trainer foarte bine pregătit. Informațiile pot fi aplicate pe loc.
Ropotică Vlad
Express Credit Amanet – Specialist dezvoltare organizațională
Un curs care instruiește, formează și dă de gândit. Am apreciat ilustrarea teoriei prin exemple practice din experiența trainerului.
Enache Cristian
A fost o experiență extraordinară! Informațiile primite, deși multe idei le-am mai citit și le-am aplicat în alte situații (în general în relațiile cu prietenii, familia, mai ales copilul), am învățat cum voi putea să le aplic și în relația cu colegii. Am învățat că întâi trebuie să mă analizez pe mine, înainte de a-i analiza sau judeca pe alții și să uit de etichete.
Șerban Andreea
Julien Stile SRL – Inginer vânzări
Informații Administrative Training Comunicare Organizationala Bucuresti
Mai jos, veți găsi informații despre: program, acte necesare, locul desfășurării, ce include taxa de participare, înscrieri, plăți, facturare, modalități de plată și discounturi pentru trainingul Comunicare Organizationala:
Program desfășurare
Program desfășurare curs Comunicare Organizationala Bucuresti
Grupa in formare
Locul desfășurării
Locul desfășurării trainingului Comunicare Organizationala
Trainingul Comunicare Organizationala va avea loc în București, Strada Ernest Juvara, Nr. 18, Sector 6.
Ce include taxa de participare
Ce include taxa de participare pentru trainingul Comunicare Organizationala?
În taxa de participare sunt incluse toate materiale logistice necesare unei bune desfășurări a cursului de Comunicare Organizațională după cum urmează:
activitatea de training
fise de lucru/ chestionare
rechizite curs: mapă, pix, caiet
2 coffee break în fiecare zi
O experiență plăcută și utilă
networking
Certificat de participare Extreme Training
răspunsuri la întrebările tale pe e-mail timp de 60 de zile
Înscriere
Înscriere Training Comunicare Organizationala Bucuresti
Rezervarea de locuri la training Comunicare Organizationala Bucuresti se face alegând una din cele 3 modalități: online, telefonic sau pe e-mail
Înscriere Online
Online durează mai puțin, iar în acest fel datele pe care le introduceți sunt 100% corecte. Trebuie doar să apăsați butonul “Înscrie-te acum” din această pagină și urmăriți instrucțiunile.
Înscriere Telefonică
În cazul în care aveți nelămuriri pe parcursul rezervării online a locului sau doriți să efectuați o înscriere telefonică sunați la 0314252534 sau 0726005555
Înscriere pe e-mail
Înscrierea la acest curs se poate face și dacă ne trimiteți un e-mail la info@traininguri.ro în care să ne furnizați următoarele informații: 1. cursul dorit, 2. orașul desfășurării, 3. datele de facturare, 4. numele complet al participantului/participanților, inclusiv adresă, e-mail, telefon si CNP (necesare pentru emiterea certificatului)
Discounturi
Discounturi Curs
Atunci când vine vorba de educație și instruire, o putem încadra la costuri. Așa și este, reprezintă un cost în momentul plății. Un curs bun este acela care aduce beneficii pentru totdeauna. Practic, plătești o dată, fie că ești persoană fizică sau juridică și vei beneficia pentru totdeauna de avantajele participării la training Comunicare Organizationala. Mai mult, cursurile nu sunt doar o modalitate generatoare de beneficii, ci ele pot reprezenta calea cea mai ușoară și cea mai scurtă prin care poți economisi bani, investind pe termen lung.
Pentru a face și mai accesibil cursul, vă stau la dispoziție și o serie de discount-uri:
Plata și facturare
Facturare și modalități de plată
Această formulă online de înscriere are avantajul că vă transmite automat factura proformă pe e-mail. Întrucât factura este generată în mod automat, este posibil ca unele servere să considere e-mailul primit de la noi un SPAM. Așadar, vă rugăm să verificați și folderul numit Bulk sau Spam în cazul în care nu găsiți factura proformă în Inbox.
Printaţi apoi factura primită, fie folosind opțiunea print a browserului dumneavoastră, fie salvați factura în calculator și apoi o printați.
Variantele de plată sunt următoarele:
Varianta 1 - mergeți la banca
Puteți achita factura proformă prmită la orice sucursală BCR din București sau din țară. (vă atenționăm că trebuie să aveți la dumneavoastră buletinul și o copie tipărită a facturii proforme)
Varianta 2 - numerar sau card la sediul nostru
Puteți achita cu cardul sau numerar la sediul Extreme Training (Str. Dr. Ernest Juvara nr. 18, et. 1, București sector 6).
Varianta 3 - ordin de plată sau internet banking
Taxa de participare se poate achita și prin ordin de plată sau internet banking fie că sunteți persoană fizică, fie că sunteți persoană juridică.
În factura proformă primită pe e-mail veți avea toate datele și instrucțiunile de plată, indiferent cum alegeți să faceți plata, fie că sunteți persoană fizică, fie că sunteți persoană juridică, inclusiv numele cursurilor alese și perioadele de desfășurare.
Factura se poate achita și în două rate (prima jumătate-în termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealaltă jumătate-cu cel târziu 7 zile înainte de începerea trainingului). Posesorii de Card AVANTAJ pot plăti cursul în maxim 10 rate la Sediul Extreme Training, dobânda fiind 0%. Important: trebuie să vă încadrați în termenul de plată până la care este valabilă reducerea!
Factura fiscală o primiți pe e-mail după efectuarea plății. Conform legii, și factura fiscală primită online are valoare legală. La cererea dumneavoastră, factura fiscală în original vă poate fi expediată prin poștă, la curs sau o puteți ridica de la sediul Extreme Training.
Vrei să venim în compania ta?
Indiferent de mărimea companiei, Extreme Training oferă soluții complete și personalizate în următoarele domenii principale: Management, Resurse Umane, Vânzări și Eficientizare.
Cursuri de resurse umane sau cursuri similare pot fi organizate în compania ta și pot fi adaptate nevoilor companiei atunci când numărul de persoane este minim 6.
Pentru informații suplimentare, trimiteți un e-mail la adresa business@traininguri.ro sau sunați la telefon 0737511511 / 0314252534
Alte cursuri similare care te-ar putea interesa
- Curs Coaching (detalii prin click aici)
- Curs Management (detalii prin click aici)
- Curs Antreprenoriat (detalii prin click aici)
- Curs Leadership București (detalii prin click aici)
- Curs Manager Resurse Umane (detalii prin click aici)
- Curs Manager de Proiect (detalii prin click aici)
- Curs Formator (detalii prin click aici)
- Curs Excel (detalii prin click aici)
- Curs NLP Practitioner (detalii prin click aici)